[NEJ-UFBA] - Núcleo de Empresas Juniores

Resultado PCA

2011-12-16T07:31:00.000-08:00

COORDENADORIA GERAL

João Pedro – EletroJr
Thiago Dantas – TM Jr
Isabella Poidomani – ADV Junior
Gabriel Cavalcante – ENGETOP

COORDENADORIA DE DESENVOLVIMENTO
Jonatan Batista – Psicojunior
Ana Carolina – Produtora Júnior
Lucas Queirós – EletroJr
Daniel Oliveira – TM Jr
Jonathan Luiz – Otimiza Jr.

COORDENADORIA DE COMUNICAÇÃO Dennison Santos – TM Jr
Darlan Caires – Produtora Junior
Wagner Araujo – InfoJr

COORDENADORIA ADMINISTRATIVO-FINANCEIRA
Diego Carlos – EletroJr
Fernanda Barata – EletroJr

Parabéns aos selecionados!
Muito sucesso (e trabalho!) em 2012.

Identidade Organizacional NEJ-UFBA

2011-12-11T04:52:00.000-08:00

Desenvolver e integrar as empresas juniores da UFBA, bem como representá-las perante a comunidade acadêmica e a sociedade civil.

Consolidar, formalizar e expandir o movimento empresa júnior da UFBA.

COMPROMETIMENTO: Prezar pela responsabilidade e engajamento para realizar o trabalho com qualidade.

COOPERAÇÃO: Trabalhar em conjunto, visando o desenvolvimento integrado das empresas juniores associadas.

PROFISSIONALISMO: Colaborar com o andamento e cumprimento das atividades através de foco no resultado, organização, planejamento e postura condizente com o ambiente de trabalho.

EMPREENDEDORISMO: Atuar com iniciativa e pró-atividade, prezando pela inovação.

PERPETUIDADE: Prezar pela continuidade da instituição, através de uma boa comunicação entre as gestões, a fim de que os conhecimentos e resultados já adquiridos sejam passados para as gerações futuras.

ÉTICA: Atuar com transparência, respeito, retidão e imparcialidade.

Gestão 2012

2011-12-11T04:48:00.000-08:00

A gestão 2012 do NEJ-UFBA está quase pronta!

Aos já eleitos, muito sucesso e um ótimo trabalho neste ano que, com certeza, será de grande mudança para o Núcleo de Empresas Juniores da UFBA.

Coordenadoria Geral - Flávio Guimarães (ENGETOP)

Coordenadoria de Comunicação - João Felipe Ramos (Produtora Junior)

Coordenadoria Administrativo-Financeira - Elvis Bitencourt (ADV Junior)

Bom trabalho em 2012!

Período de eleições

2011-11-29T12:30:00.000-08:00

É chegado o período de eleições da nova gestão do NEJ-UFBA para 2012!

Na última AGO, tivemos o 1º Edital de candidatura que contou com participação em massa dos empresários juniores das empresas associadas ao NEJ-UFBA. Nesta ocasião, foi eleito o novo coordenador Administrativo-Financeiro, Elvis Bitencourt, representante da ADV Junior.
A atual gestão parabeniza Elvis pela sua conquista e deseja um bom trabalho no próximo ano!

Na AGO de dezembro, dia 9, ocorrerá o 2º Edital de candidatura. Você, empresário júnior associado ao NEJ-UFBA, ainda tem tempo de escrever sua proposta e fazer parte do corpo executivo do NEJ-UFBA em 2012! Envie sua proposta para nejufba@gmail.com até esta sexta-feira, dia 2/12, para concorrer aos cargos de Coordenador Geral, Coordenador de Desenvolvimento e Coordenador de Comunicação.

É sempre bom lembrar que a presença dos membros das empresas é sempre muito bem-vinda e de grande importância para as discussões das Assembléias.

Aguardamos o envios das propostas e desejamos sorte aos candidatos!

Que venha 2012!

Semana Global do Empreendedorismo

2011-11-17T11:40:00.000-08:00

1 semana, 104 países, todo o Brasil, inspirando jovens a pensar grande, criar, inovar e transformar idéias em realidade.

Desde a última segunda-feira, dia 14, entramos na Semana Global do Empreendedorismo, uma semana de movimentação internacional que acontece todos os anos em novembro em 104 países. A Semana dura até o dia 20 de Novembro.

Todo ano, durante esta semana, pessoas com espírito empreendedor têm a oportunidade de colocar em prática suas atividades inspiradoras. São pessoas que acreditam que podem mudar o mundo através do empreendedorismo.

Movimentando pessoas de todos os cantos do Brasil, a Semana Global Brasileira é reconhecida pela sua grandeza e inovação, lhe rendendo bons frutos e fazendo-a receber, por duas vezes, o prêmio de campanha mais inspiradora do mundo.

Neste ano, a Bahia tem realizado 270 atividades, sendo um dos maiores estados do Nordeste a despertar e fortalecer o espírito empreendedor dos baianos. Há concursos, pesquisas, projetos, guias, indicações e muito mais.

Aproveite!

Sábado É NEJ 2011.2

2011-11-15T14:16:00.000-08:00

Está chegando mais um Sábado É NEJ, um evento que conta com palestras e apresentação de cases durante toda a manhã. É mais uma oportunidade de obter conhecimento, trocar tecnologias e fazer networking.

Este semestre, teremos a seguinte programação:

8:00h - Cadastramento
8:30h às 9:30h - 1ª palestra
9:40h às 10:40h - 2ª palestra
10:40h às 11:10h - Coffee break
11:10h às 11:40h - 1º case
11:40h às 12:10h - 2º case
12:10h às 12:30h - 3º case
12:30h - Finalização

Uma das palestras será da AIESEC e terá como tema Empreendedorismo.

Os valores são de R$5,00 para membros de empresas juniores associadas ao NEJ-UFBA e R$6,00 para não-associados.

Não percam.

NEJINCANA 2011.2

2011-10-27T12:54:00.000-07:00

No próxima dia 2 de novembro, VOCÊ NÃO PODE PERDER o NEJINCANA 2011.2!!!

Com muitas brincadeiras, só vai ter diversão!

Não fique fora dessa!

Pesquisa de Imagem NEJ-UFBA 2011

2011-10-27T12:40:00.000-07:00

Preencha o questionário até o dia 11/11 e dê sua opinião!

Clique aqui para responder à pesquisa.

Jovens Empreendedores

2011-10-23T15:30:00.000-07:00

Não existe idade certa para um jovem começar a sua carreira; o que existe é a época certa.

O Brasil é campeão no ranking dos países onde os habitantes mais abrem seus próprios negócios. Por isso é considerado um país de empreendedores, um país cujo povo sempre enxerga uma oportunidade de negócio em todas as coisas.

Para Antoninho Marmo Trevisan, presidente e fundador da Trevisan Consultoria e da Faculdade Trevisan, os jovens têm que ser competentes para manter suas empresas. "Empreender é fácil, difícil é transformar o empreendimento em empresa, completa. Em 30 anos de experiência, ele afirma que, em geral, o empreendedor é movido pelo pensamento:"Gosto de uma coisa, então vou trabalhar com isso". "Acho que é por isso que os jovens empreendedores falham tanto", afirma Trevisan. "Os consumidores têm que gostar da idéia, e não o dono".
A grande questão é estudar os adversários, perceber o que o mercado quer e montar um negócio de acordo com essa observação. Trevisan afirma que, no mundo capitalista, quem quer ser empresário tem que ter em mente qual será o seu fluxo de caixa. "Nunca perca a chance de inscrever uma tese num congresso, nunca deixe de participar de concursos e escrever artigos também", aconselha Trevisan.

E POR FALAR EM CONSELHOS...

Antoninho Marmo Trevisan dá 10 conselhos para os jovens empreendedores brasileiros:

1- Procure preservar a auto-estima dos outros: você nunca ganhará nada humilhando alguém.

2- Não conte com reconhecimentos: assim você não se frustra e acaba sendo surpreendido pelo elogio.

3- Tenha sempre uma enorme curiosidade e interesse por novidades: leia tudo, até revista em consultório dentário e bula de remédio.

4- Exercite sua capacidade na difícil arte de receber críticas: expor suas idéias em congressos técnicos, por exemplo.

5- Cumpra suas promessa: isso deixa sua auto-estima sempre em dia e aumenta o respeito por você mesmo.

6- Participe de uma ONG: pois nelas se aprende, entre outras coisas, a partilhar idéias e a encontrar formas de fazer o máximo com o mínimo.

7- Busque sempre conhecer suas fraquezas: sem, porém, fazer drama quando alguém as identifica. É uma oportunidade para melhorar.

8- Sempre haverá uma saída e uma solução alternativa, mesmo que se cometam erros: é preciso não perder a cabeça.

9- Não acredite que basta planejar para que tudo aconteça;

10- Curta as vitórias: Sempre! Engula as derrotas. Elas fazem parte da vida de todo ser humano.

Fonte:JOVENS EMPREENDEDORES – Reportagem - Jornal Carreira e Sucesso

Quatro erros financeiros comuns em startups

2011-10-21T08:52:00.001-07:00

Dar o pontapé inicial para começar um negócio não é tarefa fácil. Mas não é impossível. Nos primeiros anos de uma empresa, o empreendedor precisa captar e fidelizar clientes, ganhar espaço no mercado e superar dificuldades de gestão. Tudo isso pode ser feito de maneira distinta e de acordo com as estratégias de cada empresário, mas o que todos precisam é saber como administrar o dinheiro investido para fazer com que os projetos deem certo e o melhor: lucro. Para que você tenha sucesso nessa empreitada, a Entrepreneurpreparou uma lista com quatro dicas sobre os erros financeiros mais comuns cometidos por startups.

1. Custos iniciais
Um dos equívocos mais comuns cometidos por empresários é subestimar a quantidade de dinheiro necessária para fazer com que uma ideia dê resultados positivos. O pagamento de investidores ou mesmo do salário dos fundadores da marca são raramente estimados com precisão. Na maioria das vezes, empresários calculam apenas o montante necessário para colocar a ideia em prática e esquecem-se dos custos com mão de obra.

2. Gastos com marketing
As estratégias de marketing e publicidade são fundamentais para que potenciais investidores e clientes saibam que determinada empresa existe. É comum a diversos empreendedores separar uma verba pequena do seu investimento para esse tipo de ação. Para que um negócio dê certo, é preciso calcular corretamente quanto será gasto com publicidade e e-mail marketing, por exemplo, e verificar previamente se essas atividades de promoção poderão trazer o retorno esperado. Cada região e estado se comportam de maneiras distintas para esse quesito. Para não errar, é preciso fazer testes e analisar o mercado.

3. Despesas fiscais
Impostos existem e, claro, devem ser pagos corretamente pelo empreendedor. É importante procurar contadores e consultores para descobrir o melhor regime tributário para o negócio. Isso ajudará a reduzir esse tipo de gasto.

4. Gastos desnecessários
Investir na construção do melhor espaço de trabalho e na obtenção dos melhores equipamentos é o desejo de muitos, mas, no começo de um negócio, é preciso esquecer ideias luxuosas e se concentrar na rentabilidade dos produtos desenvolvidos pela empresa.

Fonte: http://www.papodeempreendedor.com.br/

Quatro erros financeiros comuns em startups

2011-10-21T08:51:00.000-07:00

2. Gastos com marketingAs estratégias de marketing e publicidade são fundamentais para que potenciais investidores e clientes saibam que determinada empresa existe. É comum a diversos empreendedores separar uma verba pequena do seu investimento para esse tipo de ação. Para que um negócio dê certo, é preciso calcular corretamente quanto será gasto com publicidade e e-mail marketing, por exemplo, e verificar previamente se essas atividades de promoção poderão trazer o retorno esperado. Cada região e estado se comportam de maneiras distintas para esse quesito. Para não errar, é preciso fazer testes e analisar o mercado.

Fonte: http://www.papodeempreendedor.com.br/

Empresa Júnior, sim. Amadora, não

2011-10-20T12:34:00.000-07:00

Inovação. Este é o principal objetivo de grandes empresas que entregam seus projetos a uma empresa júnior. Afinal, é esperado que das cabeças frescas recém-chegadas ao mercado surjam grandes (e novas) idéias . Em busca desse diferencial, em setembro de 2010, a Natura contatou a júnior da Fundação Getúlio Vargas (FGV). O objetivo era descobrir novos métodos para treinar as consultoras da marca à distância, a fim de aumentar a eficiência do sistema e aproximar as profissionais da empresa. Diversas mídias foram mapeadas, de jornais e revistas até rádio e internet. Dessas, 16 eram mídias sociais. O feedback do cliente foi 100% satisfatório e o projeto está em vias de ser colocado em prática.

A contratação de uma empresa formada por estudantes é muito parecida com a de uma empresa convencional. “Antes de contratar uma júnior, abrimos a concorrência e analisamos as propostas de várias”, explica Paulo Dias, gerente da Administração de Vendas e Produtividade da Stiefel/GSK. “O valor cobrado não é relevante, mas sim a postura e o jogo de cintura dos juniores. Esses fatores devem compensar a pouca experiência profissional”, completa.

Os projetos vão de pesquisas de mercado a planos de negócios, passando por mapeamento de processos, planos de carreira e pesquisas sobre clima organizacional. “Na maioria das vezes as empresas nos procuram interessadas em pesquisas de mercado. Ganhamos o cliente quando o resultado é satisfatório e ele retoma o contato com propostas mais complexas, muitas vezes para cobrir falhas captadas por meio da pesquisa”, explica Wanderlei Biancão, gerente de vendas da Mackenzie Junior, empresa júnior dos cursos de Administração, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis e Comércio Exterior da Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Fonte: http://epocanegocios.globo.com/

PRÉ-NEJINCANA

2011-10-18T12:17:00.000-07:00

Preparando os dedos? A empresa que responder mais rápido os enigmas lançados pelo NEJ-UFBA em sua página do Facebook, começa a acumular antes mesmo do NEJINCANA começar!

Os enigmas começaram a ser lançados desde ontem, mas sairão por essa semana a partir das 21h! Convoque seu time, chame os amigos e venha se divertir!

Tá esperando o que?

PCA - Programa de Captação de Assessores

2011-10-18T11:32:00.001-07:00

Caros empresários juniores,

Está aberto o PCA - Programa de Captação de Assessores do NEJ-UFBA. Como nos programas passados, para fazer parte da assessoria do NEJ-UFBA basta o candidato ser membro ou trainee de alguma empresa júnior associada ao NEJ-UFBA e preencher o formulário. Após a etapa de inscrição, os candidatos serão chamados para as entrevistas de seleção a fim de explanar quais os seus interesses pelo NEJ-UFBA.

Segue abaixo outras informações:

Para mais informações, procurar qualquer um dos coordenadores do NEJ-UFBA.

PCA - Programa de Captação de Assessores

2011-10-18T11:31:00.000-07:00

Para mais informações, procurar qualquer um dos coordenadores do NEJ-UFBA.

DESAFIO NEJINCANA

2011-10-16T11:36:00.000-07:00

Já pra entrar no clima do NEJINCANA, que ocorrerá no próximo dia 2 de novembro (mais informações em breve), o NEJ-UFBA está promovendo o Desafio NEJINCANA.

A empresa júnior que convencer pelo menos 8 membros a se inscreverem no NEJINCANA, ganha desconto na inscrição! Mas isso só vale até a próxima sexta-feira, dia 21/10.

Não perca tempo! Chame os amigos e vamos lá!

PTU - Programa Trainee Unificado 2011.2

2011-09-26T08:51:00.000-07:00

O PTU, Programa Trainee Unificado, desse semestre já está pronto para receber todos os trainees das empresas juniores da UFBA.

Lá os trainees conhecerão todas as instâncias do Movimento Empresa Júnior, através de apresentações, e terão a oportunidade de fazer novas amizades, através da realização de dinâmicas de integração.

Com pessoas de várias empresas juniores diferentes, é neste evento que os iniciantes no MEJ aprendem sobre tudo o que o universo das empresas juniores tem a lhes acrescentar: conhecimento, novas amizades e experiência profissional.

Confira a divulgação com a programação completa.

Não percam!

Semana Global do Empreendedorismo

2011-09-11T17:42:00.000-07:00

Quer participar da Semana Global do Empreendedorismo? Então não perca a oportunidade de participar do planejamento do evento! Essa semana, dia 15/09/2011, na Escola de Administração da UFBA, a reunião de planejamento da Semana Global do Empreendedorismo de Salvador.

Não percam!

Feira do Empreendedor

2011-09-08T16:49:00.000-07:00

Criar. Inovar. Empreender. Essas são as palavras-chave da Feira do Empreendedor 2011 que acontecerá nos dias 04 a 08 de outubro, no Centro de Convenções da Bahia.

Esta Feira é realizada pelo SEBRAE e acontece desde 1994 em todos os estados da Federação. É considerado o maior evento de empreendedorismo do mundo.

Este ano, conta com empresas do ramo da indústria, comércio e serviços que apresentem inovação e oportunidades de negócios e rendas aos visitantes, através de stands, palestras, oficinas, seminários e muito mais.

Confira a programação do evento aqui.

Inscreva-se! Ainda dá tempo!

Maiores Informações: http://www.feiradoempreendedor.ba.sebrae.com.br/

Resultado do PCA

2011-08-17T14:32:00.000-07:00

Caros empresários juniores do NEJ-UFBA,

segue abaixo o resultado do PCA:

Coordenadoria Geral

Flávio Guimarães

Marja Tanita

Luis Pires

Mateus Araújo

Coordenadoria de Desenvolvimento

Robson Silva

Gabriela Guimarães

Jaqueline Cerqueira

Lissa Rebouças

Lorena Machado

Coordenadoria de Marketing

Natiene Silva

Felipe Esly

Renata Almeida

Coordenadoria Administrativo-Financeiro

Davi Fidelix

Leticia Sechi

Tainana Andrade

Parabéns aos aprovados!

Seja Empreendedor 2011.2

2011-08-16T14:52:00.000-07:00

Galera,

O programa Seja Empreendedor está de volta e promete fazer com que todos reflitam e debatam sobre a temática "Empreendedorismo e Sustentabilidade" através de palestras, mesas redondas e cases de sucesso. Neste semestre, será realizado nos dias 22, 23 e 24 de agosto na Escola Politécnica.

Confira a programação do evento aqui.

Segue abaixo o cartaz de divulgação:

As inscrições podem ser feitas através do site http://www.sejaempreendedor.ufba.br ou clicando aqui.

Para maiores informações, é só acessar o site ou ligar para (71) 3283-9474 (procurar Luan ou Igor).

ENEJ 2011

2011-08-03T08:52:00.000-07:00

Faltam apenas 7 dias para o ENEJ 2011, acreditam? Esperamos poder contar com a participação dos Empresários Juniores baianos, para representar nosso movimento e todo nosso potencial empreendedor.

Um pouco sobre o ENEJ...

O ENEJ que é o Encontro Nacional de Empresas Juniores tem como propósito promover e integrar a capacitação de empresários, à partir da re-união de universitários de todo Brasil.

Na sua XIX edição, o ENEJ 2011 contará este ano com a temática “Convergindo transformações”, no qual o foco passará a ser o potencial do empresário júnior como agente de transformação da Sociedade. Assim, o tema será abordado em três diferentes focos, um para cada dia do evento:

2º dia - Identidade Júnior

Qual é a transformação que o movimento causa nos seus integrantes? Qual a transformação que essas pessoas podem causar na sociedade como jovens empresários comprometidos com o desenvolvimento do país?

3º dia - Estratégia Júnior

O foco passará a ser sobre estratégias que as empresas juniores vêm adotando assim como as tendências para que se fortaleçam como ambiente promotor de desenvolvimento de pessoas e que, assim, possam causar as transformações discutidas no dia anterior.

4º dia - O Próximo Passo

Momento de encontro com ex-empresários juniores, os chamados de pós-juniores, para relatarem experiências, os caminhos que seguiram, sobre o que sua participação no movimento agregou e, principalmente, as transformações que causaram.

No 1º dia, faz-se o credenciamento, palestra de abertura, coquetel, etc, sendo um dia mais ligado à apresentação do evento.

No 5º dia, é o dia do check-out, sendo o evento encerrado no 4º dia.

Quando? 10/08/2011 - 14/08/2011

Onde? Foz do Iguaçu, Paraná

Maiores Informações: http://enej.brasiljunior.com.br

NOVA GESTÃO!

2011-08-01T12:33:00.000-07:00

Fala, galera!

Semestre começando, novas matérias, muita coisa mudou, e claro, com o NEJ não poderia ser diferente: uma nova gestão assumiu o controle e promete vir com tudo para ajudar os empresários juniores no que eles precisarem!

Conheçam agora os coordenadores da gestão 2011.2:

Victória Santana – Coordenadora Geral (https://www.facebook.com/profile.php?id=100001052081009)

Jean Ragepo – Coordenador de Desenvolvimento (https://www.facebook.com/profile.php?id=100002526716031)

Melissa Guimarães – Coordenadora de Comunicação (https://www.facebook.com/melissadeandradeguimaraes)

Danilo Barros – Coordenador Administrativo-Financeiro (https://www.facebook.com/profile.php?id=100001610036261)

Fiquem atentos às nossas redes sociais para saber as novidades do NEJ-UFBA!

Até a próxima!

E está chegando mais um Sábado é NEJ!

2011-05-30T19:43:00.000-07:00

E no próximo sábado 04/05 acontece mais um "Sábado é NEJ" evento realizado pelo NEJ-UFBA com parceria das EJs afiliadas.

O evento conta com capacitações, palestras e cases, durante a manhã, e à tarde ocorrerão ainda workshops temáticos.

Os cases selecionados foram:

- Quando promotores não são o bastante - construindo parcerias estratégicas através da consultoria. - ADM UFBA
- Marketing de Relacionamento: uma mudança cultural dando suporte aos resultados da consultoria empresarial - ADM UFBA
- Educação para o Empreendedorismo: O MEJ como verdadeiro agente de transformação. - ADM UFBA
- Projeto ATUAR – uma proposta de intervenção - Psicojunior

O nosso Sábado é NEJ terá a seguinte programação:

Tema central - gestão de qualidade

08:00 às 08:30 - inscrições
08:30 às 10:00 - Palestra com o prof. Adriano Peixoto, sobre avaliação de desenvolvimento institucional
10:00 às 10:20 - intervalo
10:20 às 11:10 - primeira rodada de cases (dois cases)
11:10 às 12:00 - segunda rodada de cases (dois cases)

Os valores são de R$ 10,00 (para associado ao NEJ) e R$ 12,00 (para não associado)
Estamos organizando para incluir o almoço nesse valor, para os que desejarem participar do evento da tarde, sem maiores custos.

Pela tarde, a programação dos workshops temáticos será iniciada às 13:00.

13:00 às 14:30 - capacitações em Corel e Excel (simultâneas / 20 vagas e 40 vagas, respectivamente)
As inscrições serão feitas através do seguinte formulário: https://spreadsheets.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dHJYWjBUa3JaWGlPQXlzMldHQXRDUEE6MQ
14:30 às 16:00 - rodadas de discussão temáticas, por diretoria
As inscrições serão feitas atravé do seguinte formulário: https://spreadsheets.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dFJENnlwWGhvdUdFWkcwblJ4d3pybXc6MQ

O evento da tarde é gratuito e aberto a qualquer membro das EJs que tenham interesse em participar.

I Pré-NEJincana conhece seu vencedor!

2011-05-20T19:20:00.000-07:00

E chegou ao fim a I Pré-NEJincana!

Depois de 15 dias de provas que incluíram desvendar enigmas, repostas rápidas, pesquisa nas mídias sociais e criatividade na elaboração de fotos e vídeos, a Produtora Júnior conseguiu acumular mais pontos e levou a primeira parte da NEJincana 2011.1!

O placar final dividido por provas foi:

ENIGMAS DO TWITTER

Produtora Júnior -> 13 = 130 pontos

Otimiza -> 4 = 40 pontos

Psicojunior -> 2 = 20 pontos

ENGETOP -> 3 = 30 pontos

ADM UFBA -> 1 = 10 pontos

ADV Junior -> 1 = 10 pontos

PROVA DO FACEBOOK

Otimiza -> 7 = 35 pontos

ADV Junior -> 7 = 35 pontos

FOTOGRAFIAS

Produtora Júnior -> pela entrega das duas fotos = 10 + 10 = 20 ponto

-> pela melhor foto “Eu AMO NEJincana” = 20 pontos

TOTAL = 40 pontos

ADV Junior -> pela entrega das duas fotos = 10 + 10 = 20 pontos

-> pela melhor foto dos membros com a logo do NEJ = 20 pontos

TOTAL = 40 pontos

Otimiza -> pela entrega das duas fotos = 10 + 10 = 20 pontos

GRITO DE GUERRA

Produtora Júnior -> 10 pontos

ADV Junior -> 10 pontos

Otimiza -> 10 pontos

VÍDEO

Psicojunior -> 10 pontos

Prisma Jr. -> 10 pontos

Info Jr. -> pela entrega = 10 pontos

-> pelo melhor vídeo = 20 pontos

Agradecemos a participação da maioria das EJ's do NEJ-UFBA e esperamos todos dia 22/05 em Vilas para o momento de maior integração do semestre!

NEJincana 2011.1

2011-05-16T18:39:00.000-07:00

O quê? NEJINCANA 2011.1 - Uma Integração Jamais Vista!

Onde? Endereço: Rua Priscila Dutra nº 23, Condomínio Recanto Vilas. Vilas do Atlântico, Lauro de Freitas.

Quando? dia 22/05, a partir das 9h (Concentração para carona solidária no Iguatemi às 7h40)

Quanto? R$ 15,00 pagos ao conselheiro de sua EJ ou no local do evento

Por quê? Fazer uma integração jamais vista entre os empresários juniores do NEJ-UFBA, através de gincana, jogos, música e muita diversão.

Está aberto o Edital de Eleição de Coordenadorias e PCA

2011-05-14T17:43:00.000-07:00

É chegado o momento de renovar as forças, de buscar crescer e evoluir ainda mais.

Está aberto o Edital de Eleição de Coordenadorias e PCA - Programa de Captação de Assessores. Uma excelente oportunidade para quem quer aprender e contribuir com o crescimento do NEJ-UFBA. As inscriçõs para o PCA podem ser realizadas no formulário que se encontra logo abaixo, ou enviar as propostas para os cargos de coordenadorias até o dia 18 de maio para nejufba@gmail.com e aguardar a confirmação de recebimento em até 24h. Para maiores informações segue abaixo o Edital e os demais modelos de documentação necessária.

Fique atento aos prazos e Boa sorte!

Eleição de Coordenadores:

Edital de Eleição de Coordenadores

Modelo de Proposta de Candidatura

Declaração de Reconhecimento de Membro

Modelo de Apresentação em PPT

Inscrições PCA aqui

Qualquer dúvida procure um Coordenador, Assessor ou Conselheiro na sua EJ ou envie um e-mail para nejufba@gmail.com

Seja Empreendedor acontecerá de 10 à 12 de maio

2011-05-09T05:28:00.000-07:00

O Seja Empreendedor 2011 será realizado nos dias 10, 11 e 12 de maio de 2011 na Escola Politécnica da UFBA.

Tema: UNIVERSIDADE EMPREENDEDORA.

Objetivo: Reflexão e discussão sobre as formas de interações e parcerias entre universidades e empresas, através da troca de experiências, de conhecimento e de tecnologias específicas na promoção do desenvolvimento econômico e social do país.

Dias: 10, 11 e 12 de maio de 2011.

Local: Escola Politécnica da UFBA.

Endereço: Rua Aristides Novis, 2, Federação. Salvador-Bahia.

Mais informações em http://www.sejaempreendedor.ufba.br/

PTU - Programa Trainee Unificado 2011.1 foi um sucesso!

2011-05-05T19:58:00.000-07:00

O Programa Trainee Unificado do NEJ-UFBA que ocorreu no dia 30 de abril e teve a participação de mais de 110 empresários juniores.

Primeiramente, aconteceu uma dinâmica com o intuito de apresentar e descontrair os participantes. Logo após, aconteceram as apresentações das instâncias do MEJ: o NEJ-UFBA foi apresentado por Juliano Brotto (Coordenador Geral do Núcleo) e a UNIJr-BA e Brasil Júnior foram apresentadas por Bianca Fernandes (Diretora Presidente da UNIJr-BA).

Após um coffe-break, os trainees tiveram a oportunidade interagir de uma forma diferente. Foram formados grupos com integrantes de variadas EJ's que participaram de uma "competição de improvisos", gerando muitas brincadeiras e risadas de todos!

Mais um Programa Trainee Unificado de integração e capacitação!

As fotos estão disponíveis no orkut do NEJ-UFBA

Obrigado a todos os presentes. Esperamos que tenham gostado.

PTU - Programa Trainee Unificado 2011.1

2011-04-25T18:03:00.003-07:00

PTU - Programa Trainee Unificado 2011.1

2011-04-25T18:03:00.001-07:00

Cerimônia de Posse EletroJr

2011-04-21T14:33:00.001-07:00

O NEJ-UFBA parabeniza a nova gestão da EletroJr!

Sucesso!

O que é o Marketing Boca a Boca?

2011-04-17T09:29:00.000-07:00

Talvez você não saiba, mas você provavelmente já utilizou alguma técnica do Marketing Boca a Boca. Trata-se, segundo a womma - Word of Mouth Marketing Association (http://womma.org/main/), de criar boca a boca e fazê-lo funcionar dentro de um marketing objetivo.

Para as empresas contemporâneas, e ainda mais para as empresas juniores, o investimento em marketing boca a boca é mais do que necessário e parte de ações e iniciativas estratégicas dentro da área de endomarketing, principalmente. Os membros e funcionários das empresas são os maiores formadores de opiniões sobre a organização.

Mas de que forma pessoas que não façam parte das empresas contribuem para a sua divulgação?

É bem simples: a empresa deve investir em sua imagem e marketing, para que as qualidades de seus produtos ou serviços sejam conhecidas e habilite as pessoas a compartilharem suas experiências. É a aposta na voz do público da empresa, baseada em conceitos básicos de satisfação do consumidor e diálogo franco e transparente.

Os elementos básicos do Marketing Boca a Boca são:

- Educar as pessoas sobre seus produtos e serviços;

- Identificar as pessoas mais suscetíveis de partilhar as suas opiniões;

- Fornecer ferramentas que tornarão mais fácil o compartilhamento de informações;

- Estudar como, onde e quando opiniões e pareceres estão sendo compartilhados;

- Ouvir e responder aos adeptos, detratores, e neutrais.

Gostou do que viu até aqui? Confira a matéria completa no site CoWorkers (http://www.coworkers.com.br/uma-introducao-ao-marketing-boca-a-boca/) e conheça mais sobre o assunto!

Fonte: http://www.coworkers.com.br/

Cerimônia de Posse ENGETOP

2011-04-10T16:39:00.000-07:00

O NEJ-UFBA parabeniza a nova gestão da ENGETOP!

Sucesso!

Cerimônia de Posse Primus Consultoria Empresarial

2011-04-04T07:52:00.000-07:00

O NEJ-UFBA parabeniza a nova gestão da Primus Consultoria Empresarial!

Sucesso!

As 7 chaves para inovação empresarial

2011-03-31T18:09:00.000-07:00

1. Muitas empresas enfrentam dificuldades e lutam para sobreviver no dia-a-dia. Como, em uma situação assim, pensar em inovação?

As dificuldades são um grande estímulo à inovação. Em situações assim é necessário resolver problemas e identificar oportunidades com novas idéias. Melhorar seu produto, deixá-lo mais competitivo, otimizar processos administrativos, melhorar a produtividade, vender mais, etc.

2. Dentro deste ponto de vista a empresa que não for criativa terá problemas de sobrevivência. Mas, ao mesmo tempo, temos exemplos de empresas que estão muito bem agindo da mesma maneira como sempre agiram. Por que inovar?

Somente o ser humano é dotado de potencial criativo e a partir da criatividade dos colaboradores é que a empresa será ou não inovadora. Solucionará problemas dentro da mesmice ou encontrará novos caminhos.
Quanto às empresas que estão muito bem e agindo da mesma maneira, lembro-me de um dito popular: em time que está ganhando não se mexe . Será, então, que é preciso esperar perder para mexer? O grande risco não é mexer no time que está ganhando, mas sim, a acomodação. De quantas empresas você se recorda que foram potências no passado e desapareceram ou encolheram porque algo inovador surgiu?

3. Mas como sensibilizar os executivos de que se deve mexer no time que está ganhando?

Todo ser humano tende à acomodação. Este é o grande risco. O executivo fica entre o dilema do bom resultado a curto prazo e o que acontecerá mais a frente. O importante é compatibilizar a administração do sucesso presente com a busca da inovação para manter este sucesso também no futuro.

4. O que é mais importante: qualidade ou inovação?

Os consumidores estão cada vez mais exigentes e menos fiéis. Você pode usar sua criatividade para melhorar a qualidade de um produto. Ou a qualidade pode ser melhorada como resultado de uma inovação,por exemplo, no processo produtivo. Pior ainda, os seus concorrentes terem idéias para melhorar a qualidade dos produtos deles antes de você.

5. As empresas possuem sistemas para realizarem inovações?

Empresas que efetivamente praticam a inovação mantêm diversas práticas destinadas a estimular o processo de geração e implementação de novas idéias. Por exemplo, não punição por erros, estimulo à experimentação, recompensas vinculadas à inovação etc. A essas práticas, as empresas excelentes em inovação adicionam um item essencial: procuram desenvolver continuamente a própria habilidade de inovar através do treinamento constante de suas equipes.

6. Q ue áreas da empresa são mais adequadas à inovação?

A inovação deve ser implantada em todas as áreas da empresa para evitar que uma área que esteja inovando não fique travada porque outra não está.

7. Mas se todas as empresas preocuparem-se com a inovação constante a inovação não deixa de ser o diferencial competitivo?

No mundo atual, tudo fica obsoleto muito rápido. Inclusive as inovações. Por esta razão, para se manterem competitivas, ou no mínimo sobreviverem, as empresas precisam inovar constantemente. Outro dia, li uma entrevista de Bill Gates em que ele dizia aos seus funcionários: "Precisamos deixar nossos produtos obsoletos antes que nossos concorrentes o façam".

fonte: Antonio Carlos Teixeira da Silva – http://palestas.pensediferente.com.br

Networking: Amplie seu circulo de influência

2011-03-26T08:34:00.000-07:00

(texto adaptado de Patricia Wolff)

Afinal o que é fazer Networking? É estabelecer uma rede de relacionamentos com um grupo de pessoas que poderão exercer influência positiva em sua carreira. Atualmente, não basta apenas sermos competentes, é essencial que saibamos manter a nossa empregabilidade. Uma das ferramentas mais eficazes para isso é o network que, aliás, é mais do que uma ferramenta, é um hábito que bem desenvolvido poderá ajudá-lo a:

· Ter acesso a oportunidades no mercado de trabalho;

· Captar informações relevantes para seu dia a dia;

· Divulgar seu trabalho;

· Obter novos clientes;

· Solicitar conselho;

· Captar recursos financeiros para um projeto;

· Recomendar serviços;

· Etc.

Conhecer uma pessoa, pedir seu e-mail e enviar seu currículo não é fazer networking, é ser CHATO! Fazer networking leva tempo e requer muita paciência.

Valores indispensáveis não só para networking, mas para todo e qualquer relacionamento são: respeito, transparência, lealdade e principalmente reciprocidade, pois além do networking ser uma via de mão dupla, é preciso que o outro QUEIRA e DESEJE me contatar. Para isso:

Ofereça valor: coloque a pessoa diante de contatos que possam resultar em negócios para ela;

Seja sincero: mesmo que você comprometa a venda do seu serviço/produto naquele momento irá gerar maior credibilidade para você.

Encontre vínculos: encontre algo em comum que os una.

Demonstre conhecimento:fale de coisas que interessem à outra pessoa.

Esteja presente: mesmo quando você não precisar de nada.

Para expandir ainda mais o seu network, utilize tanto as formas off-line(Família, amigos, colegas, cursos) como as formas on-line(redes sociais, diretórios de negócios).

Vale ressaltar que hoje em dia redes de relacionamentos são o quarto segmento mais popular, acima de e-mail pessoal (dados da Nielsen Online), e os resultados são tangíveis, pois encontramos pessoas fazendo negócios e amizades a todo o momento. Mas não fique apenas atrás da telinha, agende um café, um almoço ou um happy hour com seus contatos e procure levar convidados novos para que a rede já comece a se multiplicar e prosperar.

Algumas razões para não praticar o networking:

Despreparo

Medo da rejeição

Vergonha

Procrastinação

Auto-imagem limitada

A única maneira de superar o medo é começar a desenvolver autoconfiança por meio de preparo. Treine, treine e treine.

Habilidades que contribuem com o seu networking:

Ter coragem

Ser determinado

Ter empatia

Saber ouvir

Ter disciplina

Ser criativo

Para conferir a matéria completa, clique em http://www.efetividade.net/2010/03/15/networking-amplie-seu-circulo-de-influencia/

NEJ-UFBA agora tem mais uma EJ associada

2011-03-21T15:53:00.000-07:00

Na última sexta-feira (18/03) o NEJ-UFBA ganhou mais uma EJ associada. Trata-se da DOC Jr. - Empresa Júnior de Arquivologia da UFBA.

"A DOC Jr., Empresa Júnior de Gestão de Documentos e Arquivos, foi fundada em 2010, sendo composta pelos discentes do curso de Arquivologia. Com a excelência semelhante à empresas seniores e com custos baixos, temos o objetivo de garantir a satisfação do cliente. Para tanto, a DOC Jr. foca no desenvolvimento de projetos de consultoria, treinamentos e cursos na área da Ciência da Informação. Alguns exemplos de nossa carta de serviço são: o diagnóstico documental, a gestão de documentos e a gestão estratégica da informação que proporcionarão a efetiva manutenção dos acervos institucionais." - diz Naícia Kirone, Diretora Presidente da DOC Jr.

Desejamos sucesso à DOC Jr. que é mais uma empresa que veio fortalecer o NEJ-UFBA e o MEJ baiano.

Seis passos para tornar sua empresa sustentável

2011-03-10T13:58:00.000-08:00

(Adaptado do texto sobre sustentabilidade escrito por Rosangela Bacima)

Sustentabilidade é uma causa coletiva que interessa, e muito, às empresas. As mais arrojadas e inovadoras já perceberam que ela privilegia o sucesso do negócio em longo prazo. Suas metas buscam os melhores resultados econômicos integrados aos interesses sociais e ambientais.

É um objetivo para qualquer tipo de empresa e está no centro do negócio. Não precisa deixar para depois ou esperar que outras prioridades estejam resolvidas para então pensar a respeito. O momento certo para implantar a sustentabilidade é agora. Os benefícios serão reais e crescentes.

Tudo isso, porém, é uma questão de decisão, é começar para ver. Aí vem o primeiro impasse: como começar?

Sem a pretensão de estabelecer uma cartilha ou uma sequência de passos, todos estes são fundamentais:

1. perguntar: como minha empresa / negócio impacta o ambiente e o social? Da mesma forma que pergunta como melhorar os resultados e lucros;
2. desenvolver um “plano de ataque” a estes impactos, de acordo com as características, história, momento atual, objetivos e desafios futuros da empresa;
3. definir o caminho a seguir, lembrando que ele é um processo que irá gerar resultados menores a princípio, mas sempre crescentes;
4. fugir de ações pulverizadas e pontuais, optando por iniciativas coordenadas e consistentes, mesmo que sejam poucas ou de pequeno porte;
5. estabelecer indicadores de acompanhamento e mensuração de resultados, que demonstrem com clareza custos, benefícios e impactos das iniciativas no negócio;
6. buscar consistência e coerência de ações, assim como manutenção ao longo do tempo.

Mesmo correndo o risco da obviedade, é preciso afirmar a importância da liderança na efetividade da estratégia de sustentabilidade das empresas. Se quem decide não tiver esta visão ou não estiver convencido do valor para o negócio, tudo isso não irá passar de ideologia ou de idéias acadêmicas de pouca utilidade prática.

No final, a “receita” é simples: ética, negócios sustentáveis, sucesso e longevidade.

O texto acima é um fragmento da reportagem de Rosangela Bacima no site Empreendedor. Para conferir a matéria completa, clique aqui.

Cerimônia de Posse NEJ-UFBA

2011-03-01T15:22:00.000-08:00

No último dia 25/02 ocorreu a Cerimônia de Posse da gestão 2011.1 do NEJ-UFBA que, além de empossar a nova gestão, fez uma homenagem a toda a história do NEJ.

A cerimônia começou relembrando os principais momentos dos 8 anos de história do núcleo passando pela integração gerada pelas edições do NEJincana e do Forró das EJ's, a capacitação dos Sábado é NEJ e a motivação dos PTU's. Logo em seguida veio a hora de relembrar os coordenadores de todas as gestões anteriores, trazendo todos os rostos que ajudaram a construir até hoje essa história.

Após o momento de recordações veio a passagem oficial dos cargos, aonde os coordenadores da gestão 2010.2 Bernardo Rabêlo (Geral), Pedro Oliveira (Intercâmbio), Filipe Menezes (Marketing) e Tiago Medeiros (Projetos) passaram um pouco da sua experiência durante a gestão e desejaram sucesso à gestão 2011.1, formada por Juliano Brotto (Geral), Adriana Mattos (Intercâmbio), Rogério Menezes (Marketing) e Yuri Medeiros (Projetos).

Parabéns e Sucesso à nova gestão!

As fotos da cerimônia estão disponíveis no perfil do NEJ-UFBA no Orkut.

http://www.orkut.com.br/Main#Profile?uid=1928887280350279195

Cerimônia de Posse NEJ-UFBA

2011-02-22T16:56:00.000-08:00

Na próxima sexta-feira, dia 25/02, ocorrerá a cerimônia de posse da da gestão 2011.1 do NEJ-UFBA.
O evento trará, além da posse dos coordenadores da gestão 2011.1, uma retrospectiva com fotos, vídeos e homenagens às gestões anteriores.

Não percam!!

Data: 25/02
Horário: 19:30 horas
Local: Auditório Leopoldo Amaral - Escola Politécnica da UFBA

A Geração Y e o Empreendedorismo

2011-02-16T17:36:00.000-08:00

Muito se diz a respeito da geração Y, que são íntegros, comprometidos, se mantêm atualizados aprendem rápido e são inovadores, têm objetivos claros e definidos para uma ascensão profissional rápida.

A teoria muitas vezes gera belas histórias, mas para se alcançar esse objetivo, é necessário muito trabalho, doação e empenho, pois além de uma boa ideia, para que qualquer empreendimento alcance o sucesso e traga a tão sonhada ascensão profissional é fundamental aliar todas as características da geração Y a um bom planejamento.

Muitas vezes nós, jovens e empreendedores, que crescemos tão acostumados com a tecnologia, com vasto acesso a informação, temos por hábito colocar em prática nossas ideias inovadoras e acabamos deixando de lado o fator planejamento. Talvez por falta de experiência ou por ansiedade de ver resultados e atingir um rápido crescimento. A verdade é que o sucesso e a ascensão profissional somente serão alcançados com a combinação de todas as características da geração Y e de alguns conceitos que parecem não perder a validade, como planejamento, estudo de mercado, entendimento de oportunidades e ameaças, estratégias de ação e velocidade em contornar problemas.

O desafio está em aproveitar as características que a geração Y possui, com conceitos que, sabidamente, funcionam. Isso inclui qualificação acadêmica que, de certa maneira, em alguns casos, acaba compensando a falta de experiência.

A mensagem que muitas vezes fica é que basta ser jovem, motivado e ter uma ótima ideia, enquanto o que a prática nos mostra que é fundamental unir tudo isso a uma boa gestão, que necessariamente deve ser embasada em conceitos e cases de sucesso.

2011: Um ano decisivo para as mídias sociais

2011-02-08T13:20:00.000-08:00

Li em um site (Freshnetworks.com) que 2011 será o ano em que as mídias sociais tirarão uma folga. Bem, é difícil acreditar nisto, mas uma coisa é verdade: este é o ano em que haverá mudanças para as agências de mídia social e para as marcas. Um artigo recente do jornalista Tim Sanders realmente nos força a pensar nas estratégias de mídias sociais. O texto é bem provocativo e o conteúdo do post, em essência, excelente. A matéria foi baseada, por sua vez, em um comentário do chairman da Coca Cola em Nairobi, Chris Kirubi: "Você não precisa de estratégias de mídias sociais - você precisa de estratégias de marca que aproveitem as redes sociais. Não se livre da estratégia convencional apenas porque há um novo canal de comunicação - é assim que se perde a noção de marca. Tecnologia é o rabo, não o cão".

Como você pode imaginar, tal afirmação causou comoção no meio da social media, com seus consultores e analistas irados e enumerando, de forma enfática, a razão de sua existência e a importância de suas profissões. É claro que os consultores e analistas de mídias sociais são, de fato, importantes nos dias de hoje. Mas, ao invés de toda a histeria que se seguiu à afirmação de Kirubi, o que estes profissionais deveriam dizer é que tudo, inclusive as mídias sociais, dá retorno aos objetivos das empresas e às estratégias de marca. E, mais importante: agrega valor à companhia.

O time de estratégia de qualquer negócio tem como objetivo analisar como as mídias sociais podem ser usadas para contribuir na dinâmica da empresa. O que faz com que este time seja essencial para uma companhia é o fato de que muitos dos seus membros vêm de diferentes áreas de trabalho, com diferentes backgrounds, diferentes visões, especialidades e experiências. Tudo isso ajuda na hora de se chegar ao cerne de como e porque as mídias sociais podem ser usadas em diferentes funções dentro de uma empresa. Por colocar em prática todo este conhecimento de forma pragmática, o conselho especializado legitima a profissão de consultor e analista de mídias sociais.

Há alguns aspectos que devemos considerar quando pensamos em como as mídias sociais podem ser usadas para ir ao encontro dos objetivos das empresas. A chave deste processo é seguir três áreas:

Análise: entender o porquê de você querer usar as mídias sociais, o que já está sendo posto em prática, o que seus consumidores querem e quais os recursos já estão disponíveis em sua empresa.

Escolha de estratégia: depois de levar em conta toda informação colhida em sua análise, o próximo passo é considerar quais ferramentas e conceitos produzirão melhores resultados para sua companhia.

Implementação estratégica: mídia social não é apenas de uma boa ideia ou campanha - trata-se tanto de uma mudança cultural como de uma tecnológica. Esta implementação requer um planejamento apropriado que garanta que a estratégia que você escolheu seja executada de forma que esteja em sincronia com o restante de sua empresa.

Atualmente, a maioria das companhias ou já tentou usar as redes sociais por conta própria ou procurou por agências especializadas para ajudá-las. Desta maneira, estes comércios e organizações estão bem mais informados a respeito do valor desta nova ferramenta de comunicação e saberão quando o que lhes é oferecido não passa de enganação. Como resultado, os oportunistas "gurus das mídias sociais" simplesmente desaparecerão? Tomara. E haverá um mercado para quem realmente entende de mídias sociais? Claro que sim! Na verdade, 2011 será o ano em que as empresas saberão distinguir entre os dois e escolher o melhor. E nada de folga!

* Cláudia Valls é analista de mídias sociais e colaboradora do iDigo – Núcleo de Inteligência Digital, que promove o cursos e realiza consultorias sobre o uso corporativo da web. www.idigo.com.br.

fonte: Empreendedor

Como convencer investidores a aplicar no seu negócio

2011-01-27T06:33:00.000-08:00

Para atrair investimentos para sua empresa é preciso convencer os potenciais investidores de que é seguro e rentável aplicar dinheiro no seu negócio. Para capitalizar o seu empreendimento, o primero passo é um elaborar um completo e detalhado plano de negócios. Mas, além disso, as quatro dicas a seguir da revista BusinessWeek vão ajudar a mostrar a investidores a diferença entre um mau e um bom negócio.

1- Uma boa ideia
Se a sua ideia não tiver nada de original ou não responder a uma demanda específica do mercado, vai ficar bem mais difícil convencer os investidores de que vale a pena apostar no seu negócio.

2- Liderança
Um bom líder sabe ter paciência. Dificilmente você vai conseguir o dinheiro de que precisa na primeira tentativa. Você deve ter um plano B, para assegurar que o negócio não fique paralisado até que o investimento esteja assegurado.

3- Uma grande equipe
Para que um negócio tenha sucesso, é preciso ter uma excelente equipe ao seu lado. Procure cercar-se de pessoas comprometidas que não vão abandonar o barco diante da primeira dificuldade, e sim contribuir para encontrar caminhos alternativos.

4- Bom timing
Mesmo com liderança, uma boa ideia e uma boa equipe, se você não souber o momento certo para buscar investimento, seus esforços podem ser em vão.

Está aberto o Edital de Eleição e PCA

2010-11-23T10:30:00.000-08:00

É chegado o momento de renovar as forças, de buscar crescer e evoluir ainda mais. Fechando o ciclo 2010.2 está aberto o Edital de Eleição de Coordenadorias e PCA - Programa de Captação de Assessores. Uma excelente oportunidade para quem quer aprender e contribuir com o crescimento do NEJ-UFBA. As inscriçõs para o PCA podem ser realizadas no formulário que se encontra logo abaixo, ou enviar as propostas para os cargos de coordenadorias até o dia 03 de dezembro para nejufba@gmail.com e aguardar a confirmação de recebimento em até 24h. Para maiores informações segue abaixo o Edital e os demais modelos de documentação necessária.

Fique atento aos prazos e Boa sorte!

EDITAL DE ELEIÇÕES 2011.1

Modelo de Proposta de Candidatura

Declaração de Reconhecimento de Membro

Modelo de Apresentação em PPT

PCA - Informações para contatos

NEJINCANA 2010.2

2010-11-22T15:55:00.000-08:00

O quê? NEJINCANA 2010.2 - Uma Integração Jamais Vista!

Onde? Condomínio Buscavida

Quando? Sábado, dia 27, a partir das 9h (Concentração para carona solidária no Iguatemi às 7h40)

Quanto? R$ 12,00 pagos ao conselheiro de sua EJ ou no local do evento

Por quê? Fazer uma integração jamais vista entre os empresários juniores do NEJ-UFBA, através de gincana, jogos, música e muita diversão.

NÃO PERCA!!!

Case do NEJ-UFBA é o melhor case do EFEJ 2010

2010-11-06T17:34:00.000-07:00

Empresários juniores baianos comemoram o prêmio de melhor case do EFEJ 2010

O Núcleo de Empresas Juniores da Universidade Federal da Bahia (NEJ-UFBA) acabou de receber mais um prêmio pelo seu case "Web 2.0: Inserindo o NEJ-UFBA nas mídias sociais". Desta vez, a premiação conquistada foi a de melhor case geral do EFEJ 2010 (Encontro Fluminense de Empresas Juniores).

No Encontro, que aconteceu em Teresópolis (RJ), o case foi apresentado por Mariana Almofrey (Produtora Júnior), Felipe Sobral (Empresa JR ADM UFBA) e João Fonseca (EletroJr), que coordenaram o trabalho desenvolvido no Núcleo em 2009.2. Esse foi o segundo Encontro do MEJ para o qual o case foi enviado, sendo novamente premiado (o primeiro prêmio foi recebido no ENEJ Bahia).

O prêmio de segundo lugar foi para a A.C.E. Consultoria e o terceiro ficou com a FCAP Jr. - ambas empresas juniores do estado de Pernambuco. Além do NEJ-UFBA, a Bahia foi representada na programação do evento por mais três empresas juniores. A EletroJr, a CIA Júnior Consultoria e a Produtora Júnior também apresentaram seus cases.

Confira o vídeo da premiação do Case do NEJ-UFBA no ENEJ Bahia

Confira os slides do case "Web 2.0: Inserindo o NEJ-UFBA nas mídias sociais" apresentados no ENEJ Bahia

Preparem-se NEJINCANA vem aí!

2010-10-29T16:10:00.001-07:00

Conseguiu um estágio? Veja os dez principais erros que você não pode cometer!

2010-10-22T15:52:00.000-07:00

Equívocos nos processos de trabalho são aceitáveis, já que o estágio tem como proposta justamente ensinar o estudante a prática da profissão que ele escolheu e estuda. Contudo, existem erros de conduta que, se cometidos, maculam a imagem do futuro profissional.

Se não vistos com cuidado e antecedência, vai ser difícil reverter algumas situações. Por isso, especialistas apontam os dez principais erros que o estudante não pode cometer no estágio.

Falta de iniciativa Para Carmen, do Nube, um estagiário acomodado não tem vez nas empresas. “O estudante tem que demonstrar interesse em aprender sobre a empresa, sobre a área em que ela atua e sobre o seu trabalho especificamente”, alerta. “Quanto mais participativo for, maiores serão as probabilidades de se tornar um bom funcionário”, completa Pascoal.

Torcer o nariz para feedbacks Não tem jeito, se os profissionais têm seu trabalho avaliado a todo o momento, o estagiário o terá a toda hora. E isso é saudável, pois faz com que a tarefa seja executada com mais primor. Por isso, ele deve aceitar as avaliações como uma ferramenta de desenvolvimento. “O estagiário, principalmente, precisa ter a humildade de olhar para os próprios erros”, ressalta Carmen. Para Pascoal, o estagiário precisa estar preparado e disposto a aprender.

Irresponsabilidade Tarefa dada é tarefa cumprida. É assim que os estagiários devem lidar com as responsabilidades que têm no trabalho. Deixar de cumprir alguma atividade é um dos principais erros que devem ser evitados. “Quando isso acontece, o estagiário não só prejudica a si mesmo, como também prejudica o esquema de trabalho da equipe”, lembra Carmen.

Não se entrosar Entrar no estágio de "cara-amarrada" não ajuda em nada. Só atrapalha. Nessa fase, não dá para ficar isolado. “O estagiário deve mostrar qualidades como trabalhar em equipe, interesse nas atividades, estar disponível para execução das tarefas”, afirma Pacoal. Para Carmen, o estágio pode se tornar o primeiro local importante para que o estudante comece a fazer seu network.

Ter faltas e atrasos É fácil “conquistar” a imagem de descomprometido quando atrasos e faltas são recorrentes. “Faltas e atrasos comprometem as atividades da equipe”, reforça Carmen. Dessa forma, quando ocorrer algum imprevisto, tente avisar o líder o mais rápido possível, por telefone e não por e-mails.

Pensar apenas na bolsa-auxílio Está certo que o valor da bolsa-auxílio pesa na hora de o estudante escolher a empresa onde quer trabalhar. Mas é bom que ele tenha em mente que a ideia do estágio é colocar em prática a profissão que ele aprende na teoria. “No estágio, ele aprende a como lidar com hierarquias, a ter a postura correta em ambientes corportativos. Ele vai ter um ganho profissional”, diz Carmen. E isso, muitas vezes, tem mais valor que a bolsa.

Ficar com medo de perguntar Ninguém nasce sabendo. E nem estagiário chega em uma empresa já sabendo exatamente o que tem de fazer. Por isso, perguntas são bem-vindas. Deixá-las de lado não só mostra o quanto o estagiário é passivo, como pode prejudicar a qualidade de seu trabalho. “Ele deve fazer perguntas, mas sem arrogância”, lembra Carmen.

Linguagem muito informal Nada de gírias ou palavrões. Na hora de escrever, nada de abreviações ou brincadeirinhas ": )". “O estagiário deve entender que o modo como ele fala e escreve nas redes sociais ou com os colegas de faculdade não deve ser o mesmo modo como ele conversa no trabalho”, diz Carmen. Para evitar equívocos, seja o mais formal possível. Pelo menos até ter mais intimidade com os colegas. Para Pascoal, manter-se atualizado ajuda a estabelecer uma conversa que foge de informalismos. “Quanto mais você souber, mais à vontade você estará para conversar e contribuir com seus chefes e colegas de trabalho”, explica o consultor.

Cada atividade tem sua hora Fazer atividades relacionadas à faculdade ou resolver problemas pessoais no horário de estágio pega mal. “A nova lei de estágio veio justamente para dar mais tempo para que o estudante possa realizar suas tarefas de estudante”, afirma Carmen. Por isso, concentre-se: as seis horas que você fica no estágio são para executar tarefas da empresa.

Relaxar na aparência A maneira como você se veste diz muito sobre você. Por isso, tente se vestir de modo formal nos primeiros dias e observe como os outros estagiários e profissionais se vestem. “Vista-se de acordo com a cultura da empresa”, reforça Pascoal. “Se houver dúvidas, adote um padrão discreto, com cores neutras e roupas sociais básicas”.

Esquecer-se de você

Estágio é uma fase importante para a carreira. Ele lhe dará bases importantes para seu desenvolvimento profissional. Isso não significa que você tenha de ficar o dia inteiro se dedicando a ele. Cumpra suas atividades da melhor maneira possível dentro do seu horário. “A nova lei de estágio tenta manter o equilíbrio entre a atividade acadêmica e corporativa”, diz Carmen.

Para ela, o importante é que, no final das contas, o estudante não se esqueça da sua formação. “O primeiro passo é concluir a graduação”, diz. Por isso, não priorize o estágio ou a faculdade. Tente manter o equilíbrio entre as duas atividades.

Fonte: ADM NEWS

Vem aí mais um Sábado é NEJ!

2010-10-21T12:32:00.000-07:00

Nesse sábado dia 23 de Outubro acontece o "Sábado é NEJ" evento realizado pelo NEJ-UFBA com parceria das EJs afiliadas.
Essa edição do evento conta com a palestra de "Empreendedorismo e inovação" ministrada por Vinicius Dias - sócio da empresa IMAGO - Desenvolvimento de Projetos.

Os Cases apresentados são:
Gerenciamento virtual: gestão eficaz por ferramenta on-line (ADV Junior)
Do gerenciamento a execução: como fazer com que os próprios membros de uma EJ de engenharia realizem os projetos com qualidade (Eletro Jr)
Um modelo de sucesso na precificação (Empresa Junior ADM UFBA)
Gestão financeira voltada para estratégia (Empresa Junior ADM UFBA)

Além disso o "Sábado é NEJ" conta com 6 meses de discussões, são elas:
Relacionamento com o cliente
Dinheiro! Como gerir e investir dinheiro faturado.
Publicidade consciente
Estratégia para manutenção de membros
MEG (modelo de excelência em gestão)
Como conquistar e manter o reconhecimento do mercado e da instituição.

Para participar é necessário o invetimento de 7,00 reais para associados e 10,00 reais para não associados.

“O que diferencia as marcas é o emocional” - Entrevista com Steven Jagger

2010-10-20T16:01:00.000-07:00

O consumidor de hoje tem muito menos tempo. É mais difícil atingi-lo compropaganda. Muitas pessoas mal prestam atenção aos comerciais, e mais da metade delas fica “zapeando” entre canais na hora do intervalo na TV. Há inúmeras opções de marcas diferentes, e é raro haver notáveis diferenças de qualidade e preço entre elas. O que fazer então para sua marca conquistar definitivamente o consumidor?

“Use a emoção. Um anúncio não deve ser apenas persuasivo, ele tem que ser único”. As perguntas, e a resposta, são de Steven Jagger, vice-presidente da MSW Research, consultoria internacional de marketing e posicionamento de marca. O britânico veio ao Brasil a convite da Associação Brasileira das Empresas de Pesquisa (ABEP), para o 4º Congresso Brasileiro de Pesquisa, que ocorreu no começo desta semana (22 e 23).

Jagger especializou-se em usar a biometria para analisar os efeitos do marketing de uma empresa. Usando o eletroencefalograma (EEG), ele põe eletrodos na cabeça, na ponta dos dedos e no rosto de uma pessoa enquanto ela assiste a um comercial, e mede suas reações bioquímicas para tentar captar a emoção gerada. Jagger afirma que isso é importante porque nós não escolhemos um produto racionalmente.

“O consumidor faz escolhas por motivos emocionais, e depois racionaliza-as”, diz ele. Jagger elenca três tipos diferentes de apelos emocionais trabalhados em propagandas: o afeto direto (por exemplo, mostrando um bebê bonitinho); o afeto vicário (“como o motorista daquele carrão deve estar se sentindo?”); e o afeto projetado (“eu poderia me sentir daquela maneira se usasse aquele produto”).

Para onde está caminhando a pesquisa sobre o consumidor? As informações que se quer sobre ele estão ficando mais pessoais, detalhadas e emocionais?

Correto. Há um grande número de tendências ocorrendo. A primeira, e mais importante, é que está mais fácil de encontrar as pessoas, porque estamos fazendo mais pesquisas de observação e de perguntas diretas. E, ao mesmo tempo, está ficando mais complicado, porque os consumidores, no mundo todo, têm cada vez menos tempo disponível. Eles não estão preparados para sentar com você, responder uma pesquisa e ter uma longa discussão. Agora temos de tentar capturar o máximo de informações em 20 minutos. Por isso é que costumamos observar mais as pessoas do que ir perguntando.

Há também uma outra tendência: o marketing está ficando muito mais complicado, porque há muito, muito mais produtos do que existiam antes, inclusive da mesma marca. E também há mais competição, inclusive internacional, e todos estão lutando para conseguir um nicho, um motivo para estar junto ao consumidor. Por conta disso, as empresas precisam de um conhecimento muito mais profundo do que jamais precisaram. E isso é uma contradição: você precisa de mais conhecimento, e o consumidor não tem tempo para te dar, por isso temos de partir para a observação. Parte desse trabalho é aquele de que eu falei, que envolve o emocional e o subconsciente; a outra parte é capturarmos o comportamento de compras das pessoas, onde elas vão na internet, gravamos o uso de controles remotos em TVs interativas.

Por causa da competição, provavelmente os dados sobre o subconsciente e o emocional do consumidor serão mais valiosos?

Eu realmente acredito que sim. Se não é possível separar uma marca da outra, se não há diferença na qualidade dos produtos, a única coisa que pode diferenciar um cartão de crédito de outro, ou um banco de outro, é a emoção que você faz as pessoas sentirem. Precisamos saber construir e administrar essa resposta emocional, é isso que vai ser o futuro da pesquisa de marketing.

Você disse que nós “racionalizamos nossas decisões emocionais”. Você acha que o consumidor do futuro vai tomar somente decisões emocionais?

Isso já existe há pelo menos 2 mil anos, ou até mais, coisa de 5 mil anos. Desde esse tempo, os seres humanos vêm ouvindo histórias. E histórias são uma maneira de gerar uma resposta emocional. É a mesma na vida real. Imagine que um dia você sai do trabalho e decide tomar uma cerveja no caminho; você não racionaliza isso, apenas faz. E aí, quando chega em casa, você pós-racionaliza isso: “Ah, eu tinha que fazer isso porque meu dia foi péssimo”, ou “eu precisava para construir uma relação com meu colega”... Somos todos muito bons para inventar histórias para explicar nosso comportamento.

Vendo a importância do lado emocional nas escolhas do consumidor, podemos dizer que o que vai mudar não é a maneira como ele consome, mas o jeito que nós vendemos e anunciamos o produto?

O jeito de vender, de anunciar e de tentar construir relações. Como há muitos produtos disponíveis para as pessoas, nós não tentamos mais vender apenas um produto; tentamos vender toda uma vida. Construímos uma relação com o consumidor, e devemos administrá -la assim como o relacionamento com um parceiro. Você vai a um encontro, se ele der certo, você vai a um segundo encontro. Eventualmente, você se compromete, você se casa. A partir daí, você não vai deixá-la acabar, não vai querer o divórcio.

É importante que as companhias ouçam os consumidores. Porque os consumidores têm muito mais escolhas, e também por causa das mídias sociais eles podem divulgar suas ideias para tantas pessoas, podem comunicar suas insatisfações. As companhias precisam administrar toda e qualquer relação individual, porque ela é preciosa.

É basicamente o que você afirmou sobre vender pastas de dente. No começo, vendia-se um produto funcional. Depois, havia uma pesquisa que descobria doze problemas na boca que essa pasta de dente pode resolver. E por último, vendem -se emoções, as emoções que essa pasta de dente pode te fazer sentir.

Isso mesmo. Eu fiquei sem tempo, mas havia mais um comercial que ia passar para vocês, de pasta de dente. A questão é sobre deixar sua boca refrescante e viva, e sentir-se bem. E você faz isso para poder sair e beijar alguém. Há algumas coisas na vida que são necessidades humanas. Cada ser humano precisa comer, beber, precisa de ar limpo para respirar, e todas essas funcionalidades são oferecidas. Mas, além disso, precisamos de amor, de excitação, entretenimento, precisamos nos sentir parte de alguma coisa. E é isso que uma marca pode fazer.

Então é isso que vai mudar no marketing?

Exatamente. O consumidor sempre foi emocional, mas agora nós sabemos isso mais do que nunca.

Fonte: Pequenas empresas & Grandes negócios

Edital de Seleção de Cases Sábado É NEJ - ABERTO

2010-10-06T18:40:00.000-07:00

O Edital de Seleção de Cases para O Sábado É NEJ está aberto. Faça o download do arquivo acessando: http://migre.me/1v9zk.

Não perca a oportunidade de inscrever um cas da sua EJ e estar alinhado

às práticas excelentes do MEJ.

Programa Trainee Unificado - PTU 2010.2

2010-09-30T06:58:00.000-07:00

O Programa Trainee Unificado foi um sucesso! No total estiveram presentes 81 pessoas das mais diferentes EJs. Todos procurando aprender mais sobre o MEJ e adquirir novos conhecimentos para levar a sua empresa.
Muito obrigado a todos que compareceram e aguardem os novos eventos do NEJ-UFBA!
Mais fotos no nosso orkut

Programa Trainee Unificado - PTU 2010.2

2010-09-21T07:56:00.000-07:00

Dia 25.09, das 08:00h às 12:30h acontecerá o Programa Trainee Unificado - PTU 2010.2. O evento acontecerá no 7º anda da Escola Politécnica da UFBA e contará com uma programação muito interessante. Confira abaixo:

8:00 - Dinâmica de apresentação

9:00 - Apresentação NEJ-UFBA

9:30 - Apresentação UniJr-BA

10:00 - Coffee Break

10:30 - Apresentação Brasil Júnior

11:00 - Palestra: Gestão de Conflitos e Negócios (Joice Martins)

11:50 - Dinâmica

12:30 - Encerramento

Confira abaixo o vídeo de divulgação do PTU 2010.2:

Pós-venda, por favor!

2010-09-17T15:48:00.000-07:00

Como consultor de marketing e palestrante, viajo muito a trabalho pelo país. Hospedo-me em diversos hotéis, dos mais econômicos aos mais sofisticados, recebendo, no geral, um bom atendimento por onde passei. Claro, adequado a proposta de nível de serviços de cada local e ao seu posicionamento. Ocasionalmente, inconvenientes acontecem, mas nada que um problema pontual afete o meu apreço.
Só que eu tenho um hábito que, assumo, virou mania durante as minhas hospedagens: o de preencher os questionários de avaliação de qualidade de serviços. Sempre os preencho, não posso ver um pela frente que vou já marcando minhas impressões e, quando há um espaço disponível, dissertando minhas opiniões sobre o que achei dos serviços. Eu busco fazer a minha parte como cliente, fornecendo informações, parâmetros e referências à direção do hotel. E imagino que eu não deva ser o único. Acredito que muita gente, e, claro, não precisa ser especialista em marketing de serviços para isso, preenche os questionários que ficam disponíveis em diversos locais, principalmente dentro do guia de serviços presentes nas suítes.
Para as organizações hoteleiras, essas informações são valiosas para avaliarem suas operações de serviços. Pois, óbvio, são os hospedes que recebem os serviços, usam e verificam sua eficiência e prestatividade. Diferentemente da venda de um produto, que por ser físico, pode ser testado e avaliado dentro da fábrica pelas áreas de controle; na venda de serviços, que é um processo, é o cliente que cumpre essa função. Por mais que o atendimento e uma gerência próxima possa perceber variações de serviços dentro da qualidade proposta, é o cliente que usa, testa e, sim, avalia.
Só que sabemos, a maioria dos hospedes não tem essa mania. Mas tem opiniões. E amigos. E gostam de falar, bem ou mal. E assim vão construindo pelo boca-a-boca a reputação do estabelecimento, influenciando colegas e fixando uma imagem no mercado. Por essas duas razões, do controle de qualidade e da reputação, os questionários de avaliação não podem ser tratados como subserviços ou mera rotina administrativa.

E é essa a impressão que eu tenho como cliente, que ninguém gabaritado irá ler minhas respostas e quando ler será apenas para servir como fonte para a construção de planilhas e gráficos de desempenho que vão rechear uma apresentação em PowerPoint. Feedback para o cliente, que é bom, nada. Posso estar enganado, me baseio na minha experiência como cliente e nas opiniões de vários amigos e colegas que também compartilham a mesma impressão. De todas as vezes que eu preenchi questionários e sempre marcando (quando há a opção) que gostaria de receber uma resposta, dá para contar nos dedos de uma mão quando recebi uma ligação ou um simples e-mail. Parece que na hotelaria muito esforço é despendido para manter a operação rodando e pouco se trabalha no que chamamos de pós-venda.
O pós-venda em qualquer operação de serviços é fundamental. E é muito mais que tabular um questionário e até responder casos mais críticos. Pós-venda é a oportunidade para aprender com o cliente. E para aprender tem que conversar, fornecer feedback, abrir-se para o diálogo para aprofundar-se nas questões negativas e positivas. Afinal, uma coisa é entender que o atendimento da recepção levou nota 6 numa escala de 0 a 10. Outra coisa é entender o porquê. Quando se sabe o motivo, abre-se a possibilidade da reparação, do ajuste de um processo e da melhoria nos detalhes. Pois clientes enxergam e dão valor a detalhes que normalmente passam desapercebidos pela gestão.
Questionários de avaliação não podem ser um fim em si mesmo. E também não podem ser o único canal de atendimento a reclamações, dúvidas, sugestões e elogios. É preciso ter profissionais especializados cuidando dessa ponta do iceberg. Uma área de pós-venda para receber as opiniões dos clientes, entrar em contato com eles, ouvir, responder, explicar e agradecer. E aprender muito, funcionando como uma ouvidoria. Buscando soluções para os problemas levantados e fazendo circular as opiniões dos clientes dentro da organização para mobilizar e manter atentos todos os profissionais que atuam na linha de frente.
Uma organização para se tornar competitiva e inovadora precisa aprender com seus erros e acertos. Aperfeiçoando e aprimorando. E não há como fazer isso sem a ajuda de clientes que se dispõem a informar e explicar. Até porque, em tempos de Internet como mídia social, se a empresa não se dispor a ouvir, o cliente encontrará onde publicar sua visão, em fóruns, blogs, portais e comunidades. Aí já viu.

Fonte: Mundo do Marketing

Sem o domínio de finanças, profissional de Marketing compromete o resultado da empresa

2010-09-13T16:18:00.000-07:00

Não é segredo para ninguém que há muito tempo os números assustam profissionais de várias áreas. Como diz o ditado popular, os números não mentem. Em inglês a expressão que se usa na construção das estratégias nas empresas multinacionais, “You only get what you measure”, deixa claro que um objetivo que não pode ser mensurado, não será atingido. Diferente de áreas como, por exemplo, direito e comunicação, que não são ciências exatas, a matemática sempre tem como ser conferida e os resultados constatados.

Sendo assim, a promoção do produto, que é um dos 4 p´s de marketing, por vezes confundida com o marketing por si só, acaba sendo o foco desta área. Por conta deste equívoco, o profissional de marketing cria um distanciamento das análises financeiras, comprometendo os negócios. Esta visão acarreta, ainda, um grande número de erros estratégicos, pois se trata de decisões que não refletem resultados financeiros positivos.

Já foi o tempo em que as empresas delegavam as análises numéricas apenas ao departamento financeiro. Hoje em dia, a empresa voltada para o mercado exige dos profissionais plena capacidade para tomar decisões com base nos números. O profissional de marketing deve saber, no mínimo, interpretar os resultados financeiros. Já se sabe que de nada adianta uma bela campanha ou uma inovadora embalagem se o resultado financeiro não for favorável.

Sendo assim, dominar os números e ter habilidade analítica financeira se tornou uma obrigação para quem quer atuar em marketing. Quem tem habilidade com números, em geral, consegue se virar nas áreas que envolvem ações ao consumidor. O contrário, ou seja, quem só navega bem nestas áreas, e não se relaciona bem com finanças, pode ficar para trás e perder na competição para os profissionais dos números.

Não por coincidência se vê cada vez mais o especialista da área financeira ser içado a cargos de CEO de grandes empresas, deixando para aqueles que atuam em marketing, caminhar à margem das decisões estratégicas. Talvez este seja um dos motivos que levam os dois departamentos, finanças e marketing, a criar uma rixa interna nada velada. É rara uma reunião onde não haja fricção entre as duas áreas. Como resultado, uma aponta os problemas da outra, gerando ação defensiva quando números negativos são apresentados.

Por outro lado, também não é raro, o profissional de finanças ser visto como alguém que tem como foco descobrir problemas. Em geral, tende a indicar que são derivados de estratégias lideradas pelo departamento de marketing. Para piorar o quadro, também se constata nas empresas uma briga séria entre as áreas de marketing, finanças e vendas, que são pilares de uma organização. A empresa sempre sai prejudicada, pois uma briga destas pode destruir uma empresa.

Desta forma, uma das maneiras para diminuir este estresse entre as equipes, é dotar cada uma delas de capacidade e interesse pelas análises financeiras. Ainda assim, entenda-se aqui que ser analítico não é suficiente já que é necessário conhecer os conceitos financeiros, o que requer estudo e talento. Aliás, querer sucesso na área de marketing sem gostar de estudar é praticamente impossível. Sem contar que parte do trabalho de marketing é buscar formas de mensuração para a projeção do valor da marca, retorno sobre campanhas, definição da vantagem competitiva, redução de custos e maximização dos lucros.

Sendo assim, dominar finanças é fundamental para o profissional que deseja evoluir em marketing, pois até na construção da carreira, só se consegue atingir o que se pode mensurar.

Fonte: Mundo do Marketing

Qual a importância da marca para um negócio de sucesso?

2010-09-10T04:27:00.001-07:00

Escolher o logotipo de um empreendimento é mais ou menos como escolher a roupa que você vai vestir: se quer impressionar alguém, capriche. O logo é a cara da sua empresa. É ele que vai representar seu negócio durante a conquista de clientes.

É fundamental que o logotipo seja criado de forma correta, de modo que permita uma boa comunicação, capaz de fazer com que, sempre que o virem, os clientes se lembrem do seu negócio. Definitivamente, que seja sua marca.

É importante que você já tenha em mente o que quer desenvolver e saiba procurar pessoas bem qualificadas para colocar suas ideias em prática. Se possível, faça pesquisas com o seu público-alvo para descobrir o design mais apropriado.

O logotipo deve ser simples e objetivo, nada de muito complexo, senão você acaba confundindo quem olha pra ele. Também não copie características de outro que já tenha visto, crie sua identidade.

Fixação da marca

Quando é criado um logo, também é o início da fixação da sua marca com os consumidores. Eles aprenderão a associar aquele logo com os produtos ou serviços desenvolvidos pela sua empresa e esse é um ponto especial.

Diversos fatores são essenciais na hora da escolha do logotipo, como área de atuação, perfil da organização, tipo de produtos, público-alvo, entre outros. Não há exatamente uma regra para que seja escolhido o logo, mas esses fatores podem ajudar muito.

Fonte: Adm news

Eu sou Brasil Junior

2010-09-07T12:33:00.000-07:00

Gigante pela própria Natureza

Evento Discute Como Gerir Crises Empresariais Através da Comunicação

2010-09-07T07:49:00.000-07:00

No dia 15 de setembro, às 18h, no auditório da Escola Politécnica da UFBA, estudantes e profissionais terão a oportunidade de conhecer as estratégias da comunicação para contornar crises organizacionais. A primeira edição do evento "Comunicação Estratégica em Pauta" trará profissionais de grandes corporações para compartilhar experiências em gestão de crise.

Os palestrantes convidados são responsáveis pelo setor de comunicação de grandes empresas atuantes na Bahia: Lucy Jesus (Monsanto), Rodrigo Villar (Odebrecht), e Cláudio Cardoso, professor da Universidade Federal da Bahia e diretor da Aberje na Bahia. O evento será realizado pela Produtora Júnior, empresa júnior de comunicação da UFBA, com apoio da ADM-UFBA, empresa júnior de administração da UFBA.

As inscrições poderão ser feitas até o dia 14 de setembro através do blog da Produtora Juniorr: www.produtorajunior.blogspot.com. O valor do ingresso é de R$4,00 (quatro reais) e deverá ser pago no dia do evento, na hora do cadastramento.

O que: Comunicação Estratégica em Pauta – tema: gestão de crise

Quando: Dia 15 de setembro às 18h

Onde: Auditório da Escola Politécnica da UFBA- Federação

Inscrições: No site da Produtora Júnior. www.produtorajunior.blogspot.com.

Valor: R$ 4,00 que deverão ser pagos no dia do evento.

Maiores informações:

(71) 3283-6205 ou

Mayara Azevêdo
Gerenciadora do núcleo de Assessoria de Comunicação da Produtora Júnior
(71) 8855-6923 / 3283-6205

PJR ATIVA em maio, junho e julho #06

2010-09-03T15:14:00.000-07:00

Informativo Unijr

2010-08-29T15:51:00.000-07:00

Newsletter de Agosto Eletrojr

2010-08-25T16:32:00.000-07:00

SPAC de oratória e ética

2010-08-25T16:25:00.000-07:00

O que é o programa de qualidade 5S?

2010-08-23T17:52:00.000-07:00

É um programa de educação e treinamento que busca a mudança no comportamento e nos hábitos das pessoas, de maneira simples e ao mesmo tempo revolucionária, por meio da prática de ações de melhorias contínuas no ambiente de trabalho e no gerenciamento do dia a dia das organizações.

Tem como objetivo principal preparar uma empresa, um departamento, um bairro, uma escola, uma cidade ou qualquer espaço físico para uma intervenção de melhoria no ambiente, por meio do envolvimento das pessoas e do trabalho em equipe.

Os 5S são uma derivação de cinco palavras de origem japonesa adaptadas para o português conforme descritas abaixo:

- Seiri: Senso de Utilização
- Seiton: Senso de Ordenação
- Seisou: Senso de Limpeza
- Seiketsu: Senso de Higiene, Saúde ou Bem Estar
- Shitsuke: Senso de Autodisciplina

- Senso de utilização: mantenha perto de você apenas o necessário, ou seja, separar o útil do inútil. Pois, o que não é necessário no ambiente de trabalho ou no processo só atrapalha.

- Senso de Ordenação: mantenha em ordem seus objetos de trabalho, ou seja, arrumar o que é útil, definindo um lugar certo para cada objeto.

- Senso de Limpeza: trabalhe em um ambiente limpo, ou seja, conserve sempre limpo o ambiente de trabalho, as máquinas e equipamentos.
- Senso de Bem estar: Cuide de sua saúde física e mental e da apresentação pessoal, pois corpo, mente e ambiente saudáveis representam uma face do sucesso.

- Senso de Autodisciplina: Pratique os 5S diariamente, fazendo dele as bases de suas ações, pois ações e exemplos são mais importantes que e eficientes que palavras.

Por que Implantar o Programa 5S?

- Bem-estar das pessoas: é inegável que a prática dos 5S proporciona uma melhor saúde física e mental para todos.

- Melhoria da qualidade: só se pode obter Qualidade Total em ambiente onde os se tenha comportamentos e hábitos condizentes com os cinco sensos.

- Prevenção de acidentes: em locais ordenados, limpos, onde os procedimentos são cumpridos e com lay out apropriado o risco de acidentes é infinitamente menor.

- Aumento da produtividade: a qualidade trazida pelo 5S proporciona melhorias nos índices de produção.

- Redução de custos: com a eliminação dos desperdícios os gastos também diminuem.

- Prevenção quanto à parada por quebras: a limpeza das máquinas e equipamentos permite a visualização antecipada dos problemas, permitindo atuação de manutenção preventiva feito pelo próprio operador.

- Aprimoramento do ambiente de trabalho: os empregados vêem e percebem um novo clima em seu posto de trabalho.

- Melhoria do moral dos empregados: a satisfação das pessoas sempre aumenta com a aplicação persistente do 5S.

- Higienização mental da empresa: ao praticar o programa de forma ampla, a empresa constata que inúmeras tecnologias gerenciais, muitas vezes até conflitantes, necessitam de ser repensadas.

As Principais Formas de Desperdícios

- Desperdício de tempo: não agrega valor ao seu trabalho, gera atraso provocando insatisfação do cliente, quer seja externo ou interno.
- Desperdício de matéria-prima: usar produto além do necessário significa mais investimento para o mesmo resultado. E que não colocar matéria-prima o suficiente pode gerar outro desperdício que poderia ser reparo do produto final ou perda total.

- Desperdício de recursos: muito treinamento sem desafiar as pessoas. Isto gera frustração e substituição do potencial produtivo, enquanto pouco treinamento (capacitação) e muita exigência gera "stress", favorecendo o acréscimo do número de erros/falhas, provocando baixa produtividade.

- Desperdício provocado pelos métodos, manutenção e produção: muita manutenção nos equipamentos pode gerar paradas desnecessárias para realizar serviços desnecessários ou a falta de manutenção dos equipamentos, gera quebras e paradas bruscas na produção.

Como Eliminar os Desperdícios?

- Eliminando o retrabalho: procurando executar tarefas usando padrões de qualidade, avaliando método, matéria-prima e a qualificação da mão-de-obra, etc.

- Desenvolvimento de elementos básicos da qualidade total: no Senso de Utilização, estão a estratificação e o bloqueio das causas fundamentais dos problemas; no Senso de Ordenação, o gerenciamento por função e a eficiência para alcançar metas; no Senso de Limpeza, a inspeção como conceito básico; no Senso de Bem estar o gerenciamento e a padronização; e no Senso de Autodisciplina, o hábito de cumprir o que foi determinado.

Integrando o 5S ao Sistema de Gestão de Qualidade

Não há dúvidas que para se praticar qualquer tipo de esporte é essencial, em primeiro lugar, treinar com persistência aos seus fundamentos, como também se condicionar a cumprir as regras táticas estabelecidas.

Transferindo-se este fato para o Sistema de Gestão da Qualidade, os 5S funcionam como os mandamentos essenciais para se atender as expectativas das partes interessadas. Além disso, o 5S contempla praticamente todos os elementos essenciais de um sistema de gestão da qualidade como, por exemplo, treinamento, melhoria contínua, motivação, trabalho de equipe, gerenciamento, etc. Assim sendo, a boa prática do 5S facilita a implementação de um sistema de gestão da qualidade.

O 5S e a Gestão de Negócios

O 5S é um instrumento indispensável para o bom gerenciamento de negócios. O gerenciamento de negócios compõe-se de duas frentes específicas: marketing e produção. A área de marketing tem por objetivo central identificar as necessidades do cliente e fazer com que estas necessidades fiquem refletidas nos produtos da organização. Já a área de produção se responsabiliza pela fabricação desses produtos, que têm que estar voltados para a satisfação dos clientes, através de qualidade, custo e atendimento - objetivos primordiais de um sistema de gestão da qualidade, que procura direcionar a organização no sentido de desenvolver novos produtos e processos, buscando sempre produtividade e sobrevivência em longo prazo.

No Sistema de Gestão da Qualidade, somente integrando marketing e produção é possível se obter um produto que realmente dê ao cliente aquilo que ele realmente quer e precisa. Mas onde, especificamente, entram os 5S neste processo? No auxílio aos meios de produção, integrando pessoas, materiais e máquinas por meio de suas propostas diretas de organização, padronização e autocontrole.

A integração do 5S com o Sistema de Gestão da Organização é o grande alicerce para o gerenciamento revolucionário do dia a dia.

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Fonte: gerisval.blogspot.com

* Gerisval Alves Pessoa é Mestre em Gestão Empresarial pela FGV / EBAPE. Especialista em Engenharia da Qualidade. Químico Industrial. Professor de graduação e pós-graduação. Consultor e auditor de Sistema de Gestão da Qualidade.
** Daniel da Silva Jatahy é pós-graduado em gestão de projetos, licenciado em letras e consultor de gestão da qualidade.

Como transformar Twitter, Orkut e Facebook em verdadeiras máquinas de sucesso

2010-08-20T17:00:00.000-07:00

Há tempos, as redes sociais são apontadas como uma tendência para complementar as ações empresariais. Mas o fato é que essa tendência está a cada dia se transformando em realidade. Uma pesquisa realizada recentemente pelo instituto Nielsen Ibope revelou que 86% dos usuários brasileiros de internet navegam em blogs e redes sociais.
O fato é que ter um perfil no Twitter, Facebook, Orkut ou LinkedIn deixou de ser apenas passatempo e conquistou um novo público. Hoje, empresários, candidatos, empresas, meios de comunicação, usam esses canais como uma ferramenta para informarem e serem informados.

Cases na redes

O diretor de criação da Cappuccino indica que saber o objetivo da ação deve nortear a estratégia utilizidada nas mídias sociais. "Um exemplo é nosso caso com o cliente Mucoangin. Nosso objetivo era aumentar as vendas e associar a marca com a dor de garganta. Para isso, criamos uma ação que monitora quem menciona 'dor de garganta' no Twitter e respondemos essas pessoas com uma mensagem calorosa de conforto nesse momento chato, além de chamarmos para visitar um endereço na Internet", destaca Elman.

Datas comemorativas

Datas comemorativas também são geralmente aproveitadas para ações variadas com o consumidor. Um exemplo foi o Melhor da Vida, empresa pioneira no conceito de Experience Marketing no Brasil, que aproveitou o potencial das mídias sociais para alavancar as vendas e divulgar sua marca no Dia dos Pais. Para isso, promoveu o concurso cultural "Dia dos Pais EMOÇÃO", além de promoções especiais para os seus seguidores no Twitter, Orkut e Facebook. O resultado foi o aumento em 33% nas vendas comparado ao mesmo período do ano anterior.

Transparência: É extremamente importante ser transparente com seus consumidores e com agentes formadores de opinião do meio como administradores de comunidades, etc. Estamos na época da transparência na relação entre marca e consumidor. Nessa época não é possível querer falar bem de um produto que não é, porque a via de mão dupla faz a verdade vir a tona.

Contexto: O Twitter é uma ferramenta onde o usuário segue quem quer. Ele tem o comando. No caso de redes sociais, a segmentação é um diferencial importantíssimo. Mas ao trabalhá-la sua mensagem tem que ter total coerência com o que o usuário / consumidor está esperando.

Engajamento: Essa é uma prática que serve para toda ação bem feita. Mas em redes sociais temos um ambiente mais aberto, pessoas mais disponíveis a se engajar. Uma ação que dê um estalo, um momento de epifania, ou que seja uma experiência inesquecível e contagiante, em uma rede social, tem o fator boca a boca elevado à quinta potência.

Frequencia: Antes de iniciar qualquer ação de relacionamento em redes sociais é preciso avaliar se você terá 'musculatura' suficiente para mantê-la. Não adianta criar um perfil no Twitter, por exemplo, conseguir diversos seguidores com promoções se, no final, você não terá conteúdo para mantê-los. É aí que entra a frequência de posts, twittadas, etc. Ela é essencial para o sucesso do relacionamento e da fidelidade do seu consumidor. Ela deve ser balanceada para não ser uma cachoeira de informação e não ser tão escassa que pareça falida. Existem até pesquisas de melhores horários para se Twittar

Personalização: Uma grande vantagem de redes sociais é a comunicação "one to one", cara a cara mesmo. Quanto mais a marca assume um caráter humano e mais próximo, maior o estreitamento da relação com o consumidor e maior o sucesso dela com esse público. Saber ouvir o que está se falando, interpretar e utilizar isso seja em uma sincera resposta, seja aplicando em uma implementação de um produto ou até para sua campanha é um diferencial muito importante. É o caso da Old Spice, que, através de vídeos personalizados com o protagonista do comercial da marca respondendo diretamente às menções de usuários no Twitter, criou um dos maiores casos de sucesso das mídias sociais.

O NEJ-UFBA acredita no potencial das redes sociais e por isso mesmo apresentou o case Web 2.0: Inserindo o NEJ-UFBA nas Mídias Sociais” que ganhou como melhor case no ENEJ BAHIA

Fonte: ADM NEWS

Slideshare e slides do case "Web 2.0.: Inserindo o NEJ-UFBA nas mídias sociais"

2010-08-20T13:19:00.000-07:00

O NEJ-UFBA agora tem uma conta no Slideshare, uma mídia social para o compartilhamento de slides! E para começar, nada melhor do que mídias sociais em mídias sociais!

Acesse a nossa conta em http://www.slideshare.net/nejufba e confira os slides do case "Web 2.0.: Inserindo o NEJ-UFBA nas mídias sociais", que foi premiado como o melhor caso de sucesso da categoria no Encontro Nacional de Empresas Juniores, que aconteceu em agosto de 2010, em Costa do Sauípe, Bahia.

Fiquem ligados na nossa conta no Slideshare e confiram os próximos materiais que serão postados em breve!

Case Web 2.0: Inserindo o NEJ-UFBA nas mídias sociais

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Inovação não é estratégia. É requisito.

2010-08-18T16:44:00.000-07:00

por Thiago Delfino

Grande parte dos briefings ou demandas de nossos clientes pedem inovação como estratégia.

E isso me causa o comichão: "Inovação não tem que partir do core da empresa?" "Inovacão não deveria ser um atribuso intrínseco e por isso estar presente na raíz do produto/marca".

Como planners, ficamos responsáveis por fazer o trabalho interno; que deveria ser de responsabilidade do cliente e nos mais curto e grosso: da própria natureza da marca.

Como ainda somos vistos (somos?) como o arquétipo, quase perfeito, do senhor sabe tudo e usamos óculos ray-ban transparente, fica a nosso cargo, por tercerização, ser responsável por solucionar o problema da inovação.

Nem sempre conseguimos? Por quê? Eu paguei caro nos meus óculos.

Primeiro, por apego arquitetônico, não sei, empresas não derrubam suas paredes. Convencer departamentos a se falarem, e o mais importante, se influenciarem, é tarefa mitológica. Digna dos 12 trabalhos de Hércules. Nem sempre temos poder ou, em algumas vezes, bolas mesmo para derrubar silos e tornar cubículos em chão batido.

Segundo, as marcas não entendem que inovação não deve ficar nas mãos de um grupo seleto de pessoas. Pois em empresas sem processos, caso o grupo vá embora, a inovação vai junto com eles.

A boa prática é permitir que a inovação faça parte do job description de todos os stakeholders da empresa. Do CEO à recepcionista. Passando, já sabído, pelo consumidor.

Isso cria o que hoje é conhecido como open-source-innovation.Uma marca caxias obviamente terá medo de perder o controle e irá pensar: "Não me sinto segura em trazer tantas idéias e cabeças diferentes ao processo".

Cara-pálida, ter controle não é a meta. O caos inspira.

A meta é gerar idéias que mudem o rumo da sua marca e gere o genial e o sublime.

Na época que trabalhei com um cliente líder no mercado de pós (não da droga, do sabão), escutei uma história famosa sobre inovação.

Um grupo, engravatado, de inovadores optou por tirar a espuma de um sabão específico. Isso facilitaria o processo e traria inovação para a empresa e para o consumidor final.

Gastaram seus milhares (pô, vamos investir na internet, gente!) e tiraram a espuma.

O produto naufragou. Vendeu pouco e gerou bad-recall para a marca. Um dos inovadores foi a rua, entender com a consumidora final, por quê a escolha dela não passava pelo seu sabão em pó.

E da maneira mais simples e poética ela respondeu: "Moço, teu sabão não faz espuma. Se não faz espuma, não limpa".

Fica a pergunta: e se ela tivesse sido inclusa no processo de inovação?

fade out.

Marcas, comecem a envolver todas as pessoas no processo de inovação. Procurem evangelistas de inovação em cada departamento e entregue poder/aval para eles pensarem.

Planners, insistam para que isso aconteça.

E se a palavra e os óculos não resolverem, pague um drink primeiro!

Fonte: CHMKT

Conheça os 10 perfis de liderança mais comuns

2010-08-14T17:01:00.000-07:00

Especialistas em recursos humanos e gestão pessoal falam quais são os tipos de líderes existentes e explicam cada um deles. Veja em qual perfil você se encaixa!

No ambiente corporativo é possível encontrar diversos estilos de liderança nas equipes. Existem aqueles mais liberais, outros autoritários, alguns gostam de construir laços mais próximos com seus comando, e existem aqueles que apenas delegam funções.
Essas diferenças ocorrem pelas variadas personalidades, níveis de formação e estilos de cada um. Não é possível apontar qual é o melhor estilo para liderar uma equipe. Dependendo das tarefas realizadas, da necessidade atual da organização e o ritmo de serviço, um estilo de liderança pode se encaixar melhor do que outro.
Há casos, por exemplo, que o líder "estilo mandão" é necessário para tirar empresas de crises e solucionar problemas. Já em outras situações, o líder "democrático" pode ser ideal para alavancar resultados.

Mas você sabe dizer exatamente como é o seu estilo de liderança? Sabe adaptar esse estilo para liderar uma equipe da melhor forma possível em diferentes situações?

Coercitivo - É um tipo muito comum nas empresas. Comanda amedrontando as pessoas. Estilo mandão, do tipo "faça como eu mando". É movido por resultados, tem habilidades para lidar com colaboradores problemáticos. Ponto fraco: muito voltado a dar feedbacks negativos.

Democrático - Consegue cooperação da equipe, confia na mesma e é muito comunicativo. Cria consenso por meio da participação do grupo. Esse estilo considera que os membros da equipe tem uma certa maturidade e conhecimento para poder participar. Ponto fraco: às vezes é indeciso.

Autoritário - Comanda com firmeza, provoca mudanças na equipe, está à frente, mobiliza as pessoas para um ideal. É do tipo que motiva as pessoas a fazerem algo juntamente com ele. Ponto Fraco: Muito critico com quem não apresenta resultados.

Marcador de ritmo - É de alto desempenho, do tipo que lidera pelo exemplo, voltado a resultados rápidos. No entanto, o resultado geral pode ser negativo, nem sempre as pessoas estão no mesmo patamar de energia. Ponto fraco: muito impaciente com pessoas de ritmo mais lento, costuma sofrer muito por esta razão.

Paternal - constrói laços fraternais, coloca a necessidade das pessoas em primeiro lugar, e é capaz de construir uma equipe voltada aos relacionamentos. É muito bom em resolver conflitos internos. Ponto fraco: cria pessoas dependentes emocionalmente. Tem dificuldade de dar feedback negativo.

Treinador - Costuma desenvolver muito bem as pessoas, líder de muita ação, tipo: "tente de novo", "você pode", capaz de identificar pontos fortes e fracos com extrema rapidez. Ponto fraco: Geralmente alega falta de tempo e acredita que tudo se resolva numa sala de treinamento. Muitas vezes é preciso olhar nos olhos num dialogo verdadeiro e definitivo.

Centralizador - As decisões são normalmente tomadas pelo líder. Este estilo pode ser utilizado em momentos de urgência e principalmente quando os profissionais envolvidos possuem baixa maturidade para caminhar sozinhos, ou seja, estão em processo de capacitação para tal. Ponto Fraco: A falta de delegação nas atividades pode desestimular a equipe e causar queda no rendimento final da tarefa.

Liberal - O líder delega poderes para um ou mais membros da equipe e fica a disposição para o que for necessário. O nível de maturidade e conhecimento das tarefas pelos profissionais da equipe, nesse caso, precisa ser bem alto para que possam desenvolver um bom trabalho. Este tipo de liderança pode funcionar bem quando os seguidores são pessoas instruídas e maduras. Ponto Fraco: Caso não aja um acompanhamento constante do líder na orientação e monitoramento das atividades, a equipe pode ficar completamente perdida e o projeto final completamente comprometido.

Inspirador - Serve de exemplo para os empregados. Raramente precisa dar ordem, cada um sabe o que fazer e aonde ir. Encaixa perfeitamente em equipes muito motivadas. Ponto Fraco: Estes profissionais possuem necessidade de status, por isso, em alguns casos, acha que o seu caminho traçado é o melhor e perde a oportunidade de ouvir seus comandados. Pode ter problemas com profissionais mais experientes ou talentos jovens de personalidade forte.

Visionário – Cria projetos em longo prazo construtivos e atraentes para a organização. Para ele, o futuro é que dá sentido à ação do presente. Liderança capaz de reconhecer talentos com facilidade. Ponto Fraco: Pode ter problemas na realização de tarefas em curto prazo e de manter a motivação constante em sua equipe.

Todos os estilos apresentados possuem prós e contras e saber utilizá-los apropriadamente no trabalho é o grande desafio dos profissionais.

Fonte: http://migre.me/14Pd6

Premiação do case do NEJ-UFBA no ENEJ Bahia

2010-08-09T23:56:00.000-07:00

Confiram abaixo o vídeo feito por Lucas Moura (ex-membro da EletroJr) do anúncio do case "Web 2.0.: Inserindo o NEJ-UFBA nas mídias sociais" como o melhor case da categoria Núcleos e Federações no ENEJ Bahia.

NEJ-UFBA ganha o melhor case do ENEJ Bahia

2010-08-07T19:01:00.000-07:00

Mariana Almofrey (Produtora Júnior), Felipe Sobral (Empresa JR ADM UFBA) e João Fonseca (EletroJr), Coordenadores de 2009.2

O Núcleo de Empresas Juniores da Universidade Federal da Bahia (NEJ-UFBA) ganhou hoje no ENEJ (Encontro Nacional de Empresários Juniores) Bahia o prêmio de Melhor Case na Categoria Núcleos e Federações. O case "Web 2.0: Inserindo o NEJ-UFBA nas mídias sociais" foi apresentado às 9 horas do dia 5 de agosto por Mariana Almofrey (Coordenadora de Marketing da gestão 2009.2 e Conselheira da Produtora Júnior) e João Fonseca (Coordenador de Intercâmbio da gestão 2009.2 e Diretor Presidente da EletroJr), concorrendo na categoria com os cases da FEJESC (Federação das Empresas Juniores de Santa Catarina) e FEJESP (Federação das Empresas Juniores de São Paulo). Ao final da cerimônia de encerramento do evento, a notícia foi dada e os empresários juniores do Núcleo e de toda a UNIJr-BA (Federação das Empresas Juniores da Bahia) presentes na ocasião comemoraram e aplaudiram de pé o prêmio conquistado. Parabéns à gestão 2009.2 (Mariana Almofrey, João Fonseca, Felipe Sobral - Diretor Presidente da Empresa JR ADM UFBA - e Gabriel Oliva - ex-membro da EletroJr) pelo trabalho focado nos resultados, parabéns às pessoas que trabalharam no Núcleo e sonharam em ver o nome do NEJ-UFBA tendo destaque em um dos maiores eventos do MEJ mundial (em especial a Luiz Leão - EletroJr -, Julianin Araújo - Psicojunior - e Guilherme Leal -Empresa JR ADM UFBA) e um parabéns ainda maior para a gestão de 2010.1 - que deu com primor continuidade ao trabalho iniciado. Sucesso à gestão 2010.2! Que no ENEJ 2011 o NEJ-UFBA possa novamente ganhar o melhor case na categoria e elevar o nome de todas as 12 empresas juniores que compõem o Núcleo.

Bom atendimento: O cliente quer soluções/Cultive aliados

2010-08-05T16:25:00.000-07:00

Aqui vai uma análise sobre porque dar opções demais ao cliente não o deixa mais feliz, pelo contrário, o torna mais infeliz com a escolha feita.

Opções demais deixam a escolha mais difícil
Quando existem muitas opções, a análise é mais complexa e consequentemente mais difícil.

O custo de oportunidade causa infelicidade
Se você tem 926 opções, não importa quão boa for sua escolha, sempre ficará na sua cabeça a ideia de que ela poderia ter sido melhor. Ou seja, por incrível que pareça, quanto mais escolhas você tem, maior a chance de se arrepender depois.

Altas expectativas são o caminho para a frustração
Aliado ao custo de oportunidade está o fato de que se você tem muitas opções você pensa “Se existem tantas opções, uma delas tem que ser perfeita!”. Daí se sua escolha não é perfeita (nunca será!), você se incomoda pois poderia ter conseguido algo melhor dentro das (milhares) opções.

Transferência da responsabilidade para o cliente
Se seu médico te manda tomar um remédio e algo dá errado, você ficará com raiva do médico, mas não necessariamente se sentirá infeliz. Se o médico ao invés de recomendar um remédio te dá um leque de opções e você escolhe o remédio errado, a culpa passa a ser sua e você fica infeliz.

Conclusão
Se você é especialista em algo, seu trabalho é resolver o problema do cliente, não simplesmente colocar todas as cartas na mesa. Apresente a solução!

Cultive aliados!

Se você é responsável pelo atendimento, identifique se há algo de que seu cliente necessita e que, por algum motivo, a sua empresa não faz ou não vende. Estabeleça parceria com quem presta tal serviço ou vende tal produto, de forma que o cliente veja em você uma solução.

Aqui seguem exemplos práticos que substituem qualquer teoria longa e ilustram muito bem a importância de se ter aliados – internos e/ou externos:

Se você é secretária ou recepcionista, estabeleça uma relação com a senhora que serve cafezinho. Combine que, sempre que um cliente estiver no escritório onde você trabalha, ela seja atenciosa. Peça a ela que anote se o cliente gosta de açúcar ou adoçante, se prefere água com gás ou sem gás, se lê algum jornal ou revista enquanto espera. Da próxima vez que ele entrar na sua empresa, você e ela já sabem o que deve ser servido, sem precisar perguntar.

Estabeleça, também, uma relação com a recepcionista ou o porteiro do prédio. Assim, sempre que aquele cliente chegar, pode-se gastar o menor tempo possível nas formalidades de segurança e acesso.

Faça parceria com o ponto de táxi mais próximo para atenderem seus clientes. Se você percebe o cliente angustiado porque está atrasado para ir ao aeroporto, providencie um motorista de confiança para levá-lo após a reunião.

Interesse-se pela pessoa que entrou, por algum motivo, no local onde você trabalha. Tenha aliados na empresa e fora dela para colaborar no atendimento ao seu cliente, que ficará sempre grato por suas atitudes nesse sentido.

Fonte da Postagem: http://www.saiadolugar.com.br/